BankBook.com.ua - это специализированный сайт отзывов о банках и других финансовых компаниях Украины. Здесь размещены отзывы о каждом Украинском банке и финансовой компании, которые осуществляют финансовую деятельность в Украине. На сайте оставляют отзывы как клиенты банков так и сотрудники, которые рассказывают о качестве предоставляемых услуг банком или о деятельности какой либо финансовой компании Украины.
Все отзывы о банках Украины
Почему Альфа банк удерживает 1% при возврате депозита?
Добрый день! Я пенсионерка, мне 81 год. У меня имелся депозит в . Так как срок размещения окончился, то я решила забрать свои деньги со счета. К тому же я попала пару месяцев назад в больницу с переломом ноги и мне необходимы средства на лечение.
Деньги снимать со счета я доверила своему сыну – Евгению Нетсеву. Ему по нотариальной доверенности, хоть и не сразу, но выдали мои деньги, при этом удержав 1% комиссии. Сын был в отделении банка, который находится по адресу: г.Киев, Кирилловская 127. Вопрос в том, какие основания имеет Альфа банк, чтобы удерживать 1% от суммы при отказе продлевать депозитный вклад.
Почему банк Пивденный задерживает выплату депозита по банку банкроту "Траст"?
Я сейчас получаю деньги по банкроту - банку Траст. Скажите, на каких основаниях банк Пивденный задерживает выплату моих денег аж на 8 дней? Если банк взял обязанности банка-агента, почему из-за плохой организации работы должны страдать клиенты? В Днепре есть всего одно отделение, которое делает выплаты по «Трасту». О выплатах было заявлено 3 января. 4 января с утра прихожу в отделение, а меня записывают на 11 число. Сначала подготовьтесь к выполнению взятых на себя обязательств, а потом начинайте работать. Еще и удивляться будут, когда клиент захочет уйти от них.
Терминал Альфа банка завис и списал деньги, которые я хочу вернуть.
27.04.2018 на почту пришла посылка с оплатой за нее наложенным платежом. Решил Альфа банка, операция была неудачной, терминал завис и не выдал чеки без которых операция считается недействительной. т.е. деньги не прошли, потому что в таких случаях операция считается отмененной, знаю точно. Пришлось рассчитаться наличными средствами.
Придя домой позвонил в службу поддержки клиентов , там меня успокоили и сказали, что после майских выходных деньги вернуться. После выходных опять звоню в службу поддержки и там мне говорят, что на выходных деньги прошли, про то куда точно ушли деньги ничего конкретного не сказали. На счет возврата средств обратно на карту сказали надо писать претензию и ждать от 45 до 180 дней. Написал на электронную почту службы поддержки прикрепил все необходимые сканы.
Никак не могу понять, как банк считает операцию по переводу выполненной, когда у получателя деньги не прошли. Претензий к сотрудникам службы поддержки не имею, сделали свою работу на отлично. Верните деньги пожалуйста.
Почему банк Пивденный не решает вопрос с моим SWIFT переводом?
Здравствуйте!
Сперва опишу ситуацию, а затем перейду к вопросу. Некоторое время назад мне на счёт должен был поступить перевод, однако при указании отправитель ошибся с назначением перевода. У отправителя деньги списались, но на мой счёт не поступили.
Погасил кредитную карту А-банка, а мне звонят о какой то задолженности
Взял я свою универсальную кредитную карту и полностью с учетом процентов погасил ее долг, который должен был произойти. Всю информацию видно было на А-Банк24. На следующий день после погашения, решил проверить состояние счета, и увидел что с моего баланса было списано на несколько грн. больше.
Какие контакты банка Пивденный, не могу к ним дозвонится
Здравствуйте. Как я могу узнать поступили ли средства на мой р/с в ? Какой график работы центра обслуживания клиентов, я не могу в него дозвониться? Также я пробовал позвонить в отделение, в котором открывал р/с, но там меня постоянно соединяют с отделом по работе с физическими лицами, а они направляют в колл-центр, в который невозможно дозвониться. Прошу Вас предоставить действующие контакты банка Пивденный, по которым оператор ответит на все мои вопросы.
У меня вопрос по задолженности на кредитной карте банка Пивденный
Здравствуйте, возник вопрос по кредитной карте банка Пивденный. На данный момент моя кредитная задолженность погашена. В моем личном кабинете в интернет-банке в столбце "Текущий остаток" показывается 0.00 UAH, в столбце "Общая сумма погашения кредита" показывается непонятная сумма, составляющая 112.98 UAH. Льготный период у меня заканчивается менее чем через 2 дня. Поясните, пожалуйста, если моя задолженность по кредиту фактически полностью погашена, нужно ли мне погасить еще и эту сумму, а также что она вообще значит.
Почему сотрудники банка Пивденный ведут себя так неуважительно?
Недавно посетила отделение Вашего Банка Пивденный в Киеве на б.Леси Украинки, нужно было переоформить депозит, обслуживали кассиры Ильяненко Т.И. и Кацион, во время всего процесса у меня возник вопрос – почему такое плохое и неуважительное ,бестактное отношение к клиентам? Меня около часа направляли в разные окошки, без извинений и предупреждений эти сотрудники банка Пивденный приняли инкассаторов, не обращая при этом на меня внимание , а позже сказали, что программа зависла и в этом нет их вины. Мне не понравилась данная ситуация.Очень недовольна таким восприятием банком своих клиентов. При окончании срока буду переходить в другой банк.
Как расторгнуть кредитный договор Альфа банка?
В марте этого года мною был на ремонт балкона. Представитель компании заявил, что сюда также входит установка нового оборудования, металлопластиковых окон и демонтаж старых приборов. Мне как пенсионеру дали 20% скидку на работы. Оформил в офисе кредит в размере 10980 гривен. После того как все конструкции доставили, сказали доплатить еще 11200 гривен за монтаж. В общем, меня обманули. Скажите, пожалуйста, как мне теперь можно расторгнуть кредитный договор Альфа банка и вернуть кредит и все конструкции?
Банкомат Альфа банка не работает, как получить деньги?
Добрый день! Хотела уточнить, что за сбои происходят в работе банкомата? Попыталась получить зарплату по своей карте через банкомат Альфа-Банка, я была в полном шоке, так как операция по банковской карте прошла, но денег своих я так и не увидела. Звонила на горячую линию , все время занято, к кому обращаться? Кто является владельцем банкомата и как возможно такое ужасное обслуживание клиентов, если банкомат не выдает собственно заработанные средства! Помогите решить мне мою проблему, ведь до следующей зарплаты еще надо как-то прожить!
Почему сотрудник А-банка, при получении перевода, требует оформить страховку?
19 марта 2018 года, я обратился в отделение , город Энергодар, с целью получения перевода через из Германии. Кассира на месте не было. Я обратился к оператору. Кассир также была там. После моего обращения, кассир, когда услышала, что у меня перевод, предложила застраховать мое имущество и только тогда выдаст мне деньги по переводу. Деньги я не получил. Ваш сотрудник нарушил правила получения переводов, самостоятельно устанавливая услуги от банка, которые были мне не нужны.
А-банк изменил реквизиты по оплате кредита, на какие?
Здравствуйте У меня есть , для погашения которого я использую переводы со . У меня перестали проходить платежи, выяснилось, что банк изменил номер моего счета, и я должен прийти, сам взять новый номер и отнести его в ПриватБанк. Уведомления по телефону не было. Я работаю в другой стране и прямо сейчас доехать до банка не выйдет. Как мне быть?
Как правильно вводить одноразовый пароль при покупке билета в Ощадбанке?
Я вот, банковской , осуществляю на сайте Ощадбанка и там пишет, что мне отправлен одноразовый пароль на телефон. Как правильно вводить одноразовый пароль, который приходит на телефон, при покупке билета?
Почему А-банк не берет деньги по кредиту с карты, как раннее?
Здравствуйте. Я пользуюсь картой на пополнение платежа за товары в . Согласно договору оплату нужно вносить не позже 27 числа каждый месяц.19 февраля 2018 года я зделала платеж, но 22 и 23 февраля 2018 года получила сообщение о том что данный платеж не может быть списан с карты и нужно внести деньги на указанный счет.Сегодня с номера 0567221193 был звонок и мне напомнили о внесении платежа на счет указанный в договоре. Номер с которого был звонок не совпадает с тем, что на сайте .
Почему А-банк долго возвращает деньги, которые зажевал банкомат?
Выражаю благодарность менеджеру А-банка за помощь в деле возврата средств на банковскую карту. 19.01.2018 я попытался снять наличные деньги с в банкомате Привата, но в процессе купюры замялись и не были выданы, хотя списание средств со счета произошло.
Почему Альфа банк не хочет дать мне реструктуризацию или отсрочку по кредиту?
Уважаемые работники , хочу охарактеризовать сложившую ситуацию. Я исправно выплачивала задолженность по своей кредитной карте на протяжении 5 месяцев. При этом ни разу не Но вот сейчас сложилась такая ситуация. Что муж остался без работы, моего минимального дохода на семью совсем не хватает. Я плачу как могу. Понимаю, что сумма не в полном размере. Но у меня временные трудности. Почему банк не хочет идти на встречу?
Почему А-банк требует оплатить кредит, который я плачу регулярно?
Здравствуйте. Я , через Ваш А банк, 14.04.2018 г. Через неделю оплатила первый взнос через терминал Приватбанка. В договоре взнос прописан 550.05 грн., а я оплатила 600. Спустя месяц внесла второй взнос, на такую-же сумму. Все квитанции об оплате у меня сохранены.
Почему Альфа банка берет комиссию за СМС с карты которую я еще не активировала?
Здравствуйте! Объясните пожалуйста, почему к моей карте по умолчанию уже подключена услуга смс-оповещений? Карта мне пришла совсем недавно и к тому же ещё не активирована - я её даже пока не распечатывал. Но при этом обязан оплачивать услуги, которые я не заказывал? А если учесть, что для этого обязательно нужно ехать в отделение банка и писать заявление, то это становится максимально неприятным опытом.
Как снять вклад в банке, который был закрыт в 2003 году?
- Категория: Другие банки Украины
В 2003 году положил деньги на вклад а теперь не знаю как их снять и закрыть счет. Так как это было давно и банка не существует, прошу мне разьяснить, есть ли возможность забрать деньги у банка, который давно уже как банкрот?
Манівео щитае, шо я афіристка
- Категория: Moneyveo отзывы
Здраствуйте.. Мені дуже треба було срочно кредит за один день і придложили там заполняла усе і там було вказоти як будете платити почастям чи зразу заповнила що почастям але потом мені позвонили і сказали оплатити всю зразу суму я була в шоке щей проблеми з фінансими тій де хочь бери таку суму потомущо щей брала кредит в швидкі горші і всьо так не удачно вийшло ...але я всеодно малаю відати но зато мене щитають афирісткою це капец..
Заполнила документы на кредит в Ощадбанке, но ответа так и не пришло
В среду 19 июня обращалась в Ощадбанк, чтобы оформить кредит. Заполнила документы на , в среду, но ответа так и не пришло, открыли мне её или нет. Как узнать дали мне или нет? Если не перезвонили, стоит ли идти и выяснять?
Как заказать и получить карту Приватбанка?
- Категория: О банковских картах
Приватбанк является одним из банков-лидеров по выпуску и обслуживанию банковских карт. У каждого клиента есть банковская карта, так как самый первый продукт, который Вы получаете в Приватбанке является - кредитная карта "Универсальная", и лишь после ее получения Вы можете воспользоваться любой услугой Приватбанка.
Как без личного присутствия Мамы можно обменять карту Ощадбанка?
. Карта принадлежит маме, но лично явится в банк она не может по состоянию здоровья. Как без ее личного присутствия можно осуществить обмен ?
Как узнать мой лицевой счёт в Приватбанке?
У меня есть в на которую мне перечисляют деньги. Вот мне необходимо дать информацию, для перечисления на карту денег из гос.учреждения и меня просят указать лицевой счет. Как узнать мой лицевой счёт в Приватбанке?
Страница 38 из 110