Альфа Банк отзывы, отзывы клиентов и сотрудников Альфа банка

Альфа банк отзывыВ данном разделе опубликованы последние отзывы об Альфа банке. Отзывы клиентов о качестве предоставляемых услуг и продуктов Альфа банком, а также отзывы сотрудников о работе и деятельности Альфа банка. Также в разделе опубликовано множество вопросов к банку и ответов Альфа банка.

 

 
 

 

Самый ужасный Банк-Альфа Банк, не советую с этим банком связываться! На протяжении недели а то даже и больше и не могу активировать свою зарплатную карту , и в итоге которая заблокировалась вместо активации!!!! Оператор Call-центр в этом вопросе не помог! Будет оставлено письменное заявление жалоба в центральном офисе в отделе по работе обслуживание клиентов физических лиц!

Alfa BankЯ в "восторге" от поддержки Альфа банк. Звонила 5 раз, это чтобы в Альфа мобайл зарегиться. Говорит, ждите СМС с логином. Потом оказалось что после 21.00 смс не доставляются. Предыдущий сотрудник сказал что вот-вот прийдёт, т.е. мы с ним говорили после 21.00 и он не знал что смс не доставляются и я зря сижу и жду, а я хочу жутко спать.. это я просто хотела отключить или включить Альфа мобайл, чтобы не платить 8 грн в месяц. А в отделении меня зарегистрироваться и даже логин пароль не сказали. И этим людям я доверила львиную долю своих сбережений. Правда, по совету мужа. При первой возможности заберу. Такого сервиса я не видела ни в одном банке... Думаете, это платный отзыв? Оставила обращение на горячей линии, но не верю что на них это повлияет ((

Альфа банк звонкиЗдравствуйте. Никогда! Слышите? Никогда в жизни не обращайтесь в этот банк (Альфа банк). Даже если очень прижало. Идите в любой другой. Ищите средства и способы, но никогда не связывайтесь с ним. Я задержала выплату по причини отьезда на 2 дня и у меня пропущенных звонков из банка было 53!

Мой Альфа банк - это система интернет банкинга от Альфа банка, которая дает возможность клиентам банка удаленно, в режиме онлайн, осуществлять доступ к своим счетам, которые открыты в банке.

Альфа банк депозитДобрый день! Я пенсионерка, мне 81 год. У меня имелся депозит в Альфа банке. Так как срок размещения окончился, то я решила забрать свои деньги со счета. К тому же я попала пару месяцев назад в больницу с переломом ноги и мне необходимы средства на лечение.

Деньги снимать со счета я доверила своему сыну – Евгению Нетсеву. Ему по нотариальной доверенности, хоть и не сразу, но выдали мои деньги, при этом удержав 1% комиссии. Сын был в отделении банка, который находится по адресу: г.Киев, Кирилловская 127. Вопрос в том, какие основания имеет Альфа банк, чтобы удерживать 1% от суммы при отказе продлевать депозитный вклад.

Альфа банк терминал27.04.2018 на почту пришла посылка с оплатой за нее наложенным платежом. Решил оплатить банковской картой Альфа банка, операция была неудачной, терминал завис и не выдал чеки без которых операция считается недействительной. т.е. деньги не прошли, потому что в таких случаях операция считается отмененной, знаю точно. Пришлось рассчитаться наличными средствами.

Придя домой позвонил в службу поддержки клиентов банка, там меня успокоили и сказали, что после майских выходных деньги вернуться. После выходных опять звоню в службу поддержки и там мне говорят, что на выходных деньги прошли, про то куда точно ушли деньги ничего конкретного не сказали. На счет возврата средств обратно на карту сказали надо писать претензию и ждать от 45 до 180 дней. Написал на электронную почту службы поддержки прикрепил все необходимые сканы.

Никак не могу понять, как банк считает операцию по переводу выполненной, когда у получателя деньги не прошли. Претензий к сотрудникам службы поддержки не имею, сделали свою работу на отлично. Верните деньги пожалуйста.

Расторгнуть кредитный договор Альфа банкаВ марте этого года мною был оформлен кредит в Альфа банке на ремонт балкона. Представитель компании заявил, что сюда также входит установка нового оборудования, металлопластиковых окон и демонтаж старых приборов. Мне как пенсионеру дали 20% скидку на работы. Оформил в офисе кредит в размере 10980 гривен. После того как все конструкции доставили, сказали доплатить еще 11200 гривен за монтаж. В общем, меня обманули. Скажите, пожалуйста, как мне теперь можно расторгнуть кредитный договор Альфа банка и вернуть кредит и все конструкции?

Добрый день! Хотела уточнить, что за сбои происходят в работе банкомата? Попыталась получить зарплату по своей карте через банкомат Альфа-Банка, я была в полном шоке, так как операция по банковской карте прошла, но денег своих я так и не увидела. Звонила на горячую линию, все время занято, к кому обращаться? Кто является владельцем банкомата и как возможно такое ужасное обслуживание клиентов, если банкомат не выдает собственно заработанные средства! Помогите решить мне мою проблему, ведь до следующей зарплаты еще надо как-то прожить!

Альфа банк кредит реструктуризацияУважаемые работники Альфа Банка, хочу охарактеризовать сложившую ситуацию. Я исправно выплачивала задолженность по своей кредитной карте на протяжении 5 месяцев. При этом ни разу не выходила на просрочку. Но вот сейчас сложилась такая ситуация. Что муж остался без работы, моего минимального дохода на семью совсем не хватает. Я плачу как могу. Понимаю, что сумма не в полном размере. Но у меня временные трудности. Почему банк не хочет идти на встречу?

Каждый день начинается со звонков мне и мужу, каждый день я прошу сделать или реструктуризацию или кредитные каникулы. Ну хоть как-то уладить ситуацию. Ведь, я не отказываюсь платить. Прошу дать небольшую отсрочку. На что мне отвечают ледяным тоном, что банк может принять решение не идти мне на встречу и требовать внесения суммы уже сейчас. И ситуация лишь ухудшается. Каждый день мне начисляют штрафы, которые я пытаюсь выплатить, а толку от этого мало. Неужели банку попросту выгодно вогнать клиента в такие огромные долги, из которых он не выкарабкается, чем пойти на встречу и дать возможность вернуться в график и исправно возвращать сумму задолженности?

Альфа банк СМС с картыЗдравствуйте! Объясните пожалуйста, почему к моей карте по умолчанию уже подключена услуга смс-оповещений? Карта мне пришла совсем недавно и к тому же ещё не активирована - я её даже пока не распечатывал. Но при этом обязан оплачивать услуги, которые я не заказывал? А если учесть, что для этого обязательно нужно ехать в отделение банка и писать заявление, то это становится максимально неприятным опытом.

Добрый день, уточните могу - ли я сделать депозитный вклад в гривне в Альфа банке, проживая в Крыму, если да то порядок моих действий? С Уважением - В.П.

Альфа банк является самым активным банком в кредитовании населения Украины. Обьему выдаваемых кредитов Альфа бнком уже перевалили через обьемы таких банков-гигантов, как Приватбанк и Ощадбанк.

Ситуация такая: недавно купили с мужем квартиру, на неё потратили практически все сбережения. Осталось сделать ремонт, но для этого опять надо какое-то время копить, хотя зарабатываем неплохо, а хочется здесь и сейчас. Имеем хорошую кредитную историю в Альфа банке, до этого брали в кредит машину и бытовую технику в этом же банке, всё вовремя выплатили. Возможно ли взять кредит под залог недвижимости от Альфа банка, но без поручителя? Какую процентную ставку может предложить банк, если кредит нужно взять срочно в ближайшее время?

Добрый день! Вот ищу банк кудабы положить деньги на депозит. Выбрал Альфа банк и хотел бы еще от специалистов мнения об этом банке. Скажите, какие проценты по депозитам Альфа банка в 2017 году, стоит ли работать с этим банком, каков Ваш опыт работы с ними?

Могу ли я сделать "перевод с карты на карту" банка Альфа банка на карту Сбербанк России?