Почему сотрудник А-банка, при получении перевода, требует оформить страховку?

Категория: А-Банк отзывы, отзывы клиентов и сотрудников Акцент банка

А-банк оформить страховку при переводе денег19 марта 2018 года, я обратился в отделение А-Банка, город Энергодар, с целью получения перевода через Westen Union из Германии. Кассира на месте не было. Я обратился к оператору. Кассир также была там. После моего обращения, кассир, когда услышала, что у меня перевод, предложила застраховать мое имущество и только тогда выдаст мне деньги по переводу. Деньги я не получил. Ваш сотрудник нарушил правила получения переводов, самостоятельно устанавливая услуги от банка, которые были мне не нужны.

otzyvyКомментарии (12)

Также по данной теме

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (2)

  2. #9232
This comment was minimized by the moderator on the site

Вестерн Юнион можно получить не только в А-банке, но и в любом другом банке. А сотрудники А-банка делают план по страховкам и им неведом страх. Накажите их и позвоните на горячую линию и оставьте жалобу или оставьте жалобу в книге жалоб.<br /><br />Пойдите в любой другой соседний банк и получите свой денежный перевод Вестерн Юнион.

  1. Ответ
  2. Поделиться
  2. #9210
This comment was minimized by the moderator on the site

Сотрудник банка не имел права навязывать вам дополнительные услуги банка. Он в праве вам их только предложить, а если вам они не нужны то вы спокойно можете от них отказаться и воспользоваться только той услугой банка которая вам необходима. Так что на вашем месте я бы обратилась с жалобой к управляющему банка и он сразу бы решил ваш вопрос. А если нет, то надо позвонить на горячую линию в главный офис банка и рассказать о своей проблеме и там бы вам точно помогли ее решить. Так что вы должны знать свои права и пользоваться ними.

  1. Ответ
  2. Поделиться
Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location