Банк пивденный и перевод SWIFTЗдравствуйте!

Сперва опишу ситуацию, а затем перейду к вопросу. Некоторое время назад мне на счёт должен был поступить перевод, однако при указании реквизитов в Swift Details отправитель ошибся с назначением перевода. У отправителя деньги списались, но на мой счёт не поступили.

О сложившейся ситуации писал в службу поддержки неоднократно, а в ответ получаю одни отписки про «мы рассмотрим» и «нам приятно, что вы к нам обратились». Понимаю прекрасно, что банк зарабатывает на деньгах в обороте, но это не значит, что вы можете мои деньги просто взять и присвоить себе. В вашем банке мне требуется одна простая функция – счёт, на который будут поступать деньги, чтобы я их смог снимать, но даже с таким простым делом вы не справляетесь. Требую скорейшего рассмотрения этой жалобы и возвращения моих денег!

 
 

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (2)

This comment was minimized by the moderator on the site

То что человек который перечислял вам деньги указал неверный счет говорит о его не внимательности, а это очень плохо, поскольку деньги отправить на неверный счет легко и быстро, а вот вернуть их обратно выходит всегда проблематично. Но вы не единственный человек который пострадал из-за такой ошибки. Но банк в который поступили деньги не виноват в данной ситуации и он сделать ничего не может. Вам надо попросить вашего отправителя чтобы он сходил в банк с которого были отправлены средства и попросил вернуть деньги.

This comment was minimized by the moderator on the site

Во-первых, СВИФТ платежи это путь платежа через 3-4 банка и если отправитель не верно указал какие то реквизиты, то этим должен заниматься не получатель, так как в банк получателя они еще не попали.<br />Пусть отправитель идет в свой банк и подает заявления на корректировку реквизитов.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location