Здравствуйте. Я пользуюсь картой на пополнение платежа за товары в кредит от А-банка. Согласно договору оплату нужно вносить не позже 27 числа каждый месяц.19 февраля 2018 года я зделала платеж, но 22 и 23 февраля 2018 года получила сообщение о том что данный платеж не может быть списан с карты и нужно внести деньги на указанный счет.Сегодня с номера 0567221193 был звонок и мне напомнили о внесении платежа на счет указанный в договоре. Номер с которого был звонок не совпадает с тем, что на сайте А-банка.
В связи с этим хотелось бы получить ответы на следующие вопросы: Как могла произойти такая ситуация если в договоре указано что согласно договору все платежи по данному кредиту будут происходить автоматически ? Счет в смс не совпадает с тем что в договоре, почему? Что делать с деньгами которые уже внесены на карту?