Добрый день! Хотела уточнить, что за сбои происходят в работе банкомата? Попыталась получить зарплату по своей карте через банкомат Альфа-Банка, я была в полном шоке, так как операция по банковской карте прошла, но денег своих я так и не увидела. Звонила на горячую линию, все время занято, к кому обращаться? Кто является владельцем банкомата и как возможно такое ужасное обслуживание клиентов, если банкомат не выдает собственно заработанные средства! Помогите решить мне мою проблему, ведь до следующей зарплаты еще надо как-то прожить!

 
 
 
Поделиться публикацией
 

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (2)

This comment was minimized by the moderator on the site

Если банкомат Альфа банка у Вас списал деньги с карты, но не выдал самих денег, то обратитесь в отделение Альфа банка и напишите заявлени на спорную транзакцию, у них заявление их шаблона есть. В заявлении укажите номер карты, адрес банкомата, время и сумму.<br />По заявлению деньги выдадут до 30 дней, но могут и быстрее, все зависит от скорости разгрузки банкомата. Попросите сотрудника Альфа банка, чтобы он не задерживал Ваше заявление.

This comment was minimized by the moderator on the site

Сбои в работе банкомата происходят не часто, но все таки они есть, поскольку банкомат это определенная компьютерная система которая время от времени зависает и дает сбой. Вам с вашей проблемой надо обращаться в тот банк где у вас открыт счет с которого вы должны были получить деньги. При этом напишите заявление на имя управляющего банком для того чтобы они разобрались в вашей ситуации. Обычно такие заявления рассматриваются около месяца и раньше вам вряд ли отдадут деньги, так что придется подождать.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location