Мы с женой взяли кредит на сумму 4763 грн в магазине Комфи у через А-банк. Менеджер банка Осперинина В.В. составила нам наш индивидуальный график погашения, согласно которому мы должны выплачивать в течении четырех месяцев по 1191 грн, без процентов.

Последний платеж, согласно графику, нужно внести до 25 июля 2018 года. Первый платеж мы внесли 24 апреля, сумма 1191 грн. Второй платеж внесли 23 мая, сумма 1191 грн. Третий платеж внесли 13 июня, сумма 1191 грн. Четвертый, последний платеж, был внесен нами 20 июля, те же 1191 грн. Все, рассчитались, рады и счастливы, отметили даже такое событие.

Думали, как здорово, что рассчитались. Но внезапно 10 сентября поступает звонок из банка, и нам сообщают, что мы имеем задолженность по кредиту в А-банке. Откуда она могла взяться, нам объяснить никак не могут. Мы пытались звонить в банк, чтобы выяснить, где мы неправильно заплатили, но нам так ничего и не объяснили, лишь требовали от нас денег. Самое интересное, что при звонках на разные номера банка нам назывались разные суммы задолженности! Не рекомендую никому пользоваться услугами А-банка, это мошенники!

 

 

Комментарии к вопросу  

0 #2 Елизавета 04.12.2018 13:31
Мне знакома Ваша ситуация, так как ранее тоже брала кредит в этом банке. Когда я вносила последнюю сумму, сначала на кассе уточнила сумму задолженности, потом по телефону горячей линии, и через 10 рабочих дней снова перезванивал им и уточняла на какой стадии закрытие моего счета. Закрыть с долгами они его, на сколько мне известно, не могут. А Вам, автор, советую требовать от них более настойчиво просить объяснение, а сумма каждый раз новая, потому что проценты с каждым днем растут.
Ответить
0 #1 Андрей 03.12.2018 20:55
Неоднократно сам брал кредиты в банках, и уже имею опыт общения, после закрытия кредита. Из эмоционального обращения видно, что заемщик, после закрытия кредита в банке, не подтвердил его закрытие официальным документом. Кроме того, не проплатив даже мизерную сумму по кредиту, на конец месяца возникнет задолженность, которая за несколько месяцев увеличится.
Ответить