В случае, когда погашен кредит А-банка досрочно, сумма выплаты оказалась рассчитанной неверно. Документы, подтверждающие досрочное погашение кредита на руки не выдавались.
Только пришло на телефон SMS-сообщение о погашении кредита досрочно, которое доказательством в суде не является. Неоднократно звонил в отдел взысканий А-банка, где сотрудники заверяют, что с досрочными выплатами по кредиту все в порядке, однако продолжали начислять проценты за просрочку платежа и штрафные санкции. Я едва уговорил сотрудников выдать мне официальную форму бланка о закрытии кредита после уплаченных банку уже набежавших долгов.
Для этого пришлось дать согласие банку, чтобы оформить к выдаче новую карту на мое имя (по их уверениям без соблюдения этого условия, невозможно погасить задолженность досрочно). Этот банк отношу к самым неблагонадежным из всех, с какими приходилось столкнуться. СТЫДОБА!
This comment was minimized by the moderator on the site
Рекомендую поступить нестандартно. Погасите долг и забудьте об этой финансовой структуре, как страшном сне. В свое время также пытался добиться справедливости, однако тщетно. Поверьте, так будет лучше. С финансовыми мошенниками лучше просто не связываться. Надеюсь, вы воспользуетесь моим советом. Удачи.
This comment was minimized by the moderator on the site
Я не понимаю, почему возникла проблема со взятием справки о закрытии кредита? Если добровольно не соглашались давать, нужно было обратиться к руководителю отделения или в главный офис. Как вариант - консультация в телефонном режиме с представителями А-банка (звонок на горячую линию). Нужно пресекать подобные моменты!