Альфа банк, за последние 5 лет, достиг лидирующих позиций почти во всех направлениях своей банковской деятельности, особенно в продаже продуктов таких как - дебетные карты, кредитные карты и кредиты наличными.

 

Альфа банк проверить баланс



Данная активность конечно восхищает, но наряду с данной активностью растет и количество недовольных клиентов, которые попадают во множество ситуаций которые приводят к тому, что они теряют деньги.

В данном разделе мы бы хотели поднять тему баланса на картах Альфа банка, так как в последнее время поступило множество жалоб и запросов на проверку баланса карты Альфа банка на которых по непонятным причинам возник минусовый баланс.

К примеру изменения баланса карты, с плюсового или нулевого на минусовый, описал один из наших посетителей: 

"Клиентом Альфа-Банка я был несколько лет: получал на их карту зарплату, два раза брал кредит и, как довольный клиент, советовал банк своим знакомым и родственникам.  Но в какой-то момент все изменилось.

В один прекрасный день я решил положить свои деньги в Альфе на депозит. 120 тыс. грн. я отдал банку на один год. По истечении срока я продлил депозит еще на год. Милая девушка в отделении после всех формальностей выдала мне карту, куда потом капали проценты и куда по истечении двух лет пришла сумма депозита. Я решил депозит снять и сделать кое-какие покупки. Снять было непросто, но я с этим справился))) и почти забыл уже, но не тут-то было.

С момента снятия денег прошел ровно год и тут совершенно неожиданно мне звонят, представляются европейским коллекторским агентством и начинают вымогать задолженность в 198 грн. по такому-то договору с Альфа-Банком. Поначалу я подумал, что это какая-то ошибка решил позвонить в Альфа-банк. Там мне сказали, что карта, на которую приходили проценты имеет платное обслуживание в независимости пользуюсь я ею или нет. Конечно, мне стоило карту сразу же закрыть после снятия депозита. Но! Целый год - 365 дней подряд, я получал смс-ки с разными предложениями и поздравлениями от банка и ни разу банк не потрудился меня проинформировать о том, что я ему что-то должен. Нет, Альфа-банк пошел другим путем. Он просто отдал мои личные данные каким-то хамам, позволяющим звонить человеку и угрожать!

Я звонил несколько раз на горячую линию Альфа банка по этому поводу и каждый раз мне говорили, что подобные долги клиентов коллекторам не передаются. Мне обещали разобраться, но так никто и не разобрался. Нет, я совершенно не против прав банка! Возможно в договоре я где-то что-то не дочитал. Но я задавал операторам конкретные вопросы: почему мне не сообщили о платном обслуживании карты, при закрытии депозита? почему мне не сообщили о задолженности? почему мне не сообщили, что появилась задолженность?

Уважаемый Альфа-Банк, я, конечно, не думаю, что вы системно занимаетесь отпугиванием и шантажом своих  клиентов и я все ещё жду от вас внятных комментариев. Мне несложно оплатить вам эту чертову задолженность, но я требую ответов на поставленные вопросы! Короче говоря, в свете последних событий, Альфа-Банк для сотрудничества я не рекомендую."

В данном разделе мы хотим поднять тему баланса на картах Альфа банка и предоставить Вам возможность поделится информацией об изменениях баланса, особенно в минус.

Пишите комментарии, оставляйте отзывы, участвуйте в обсуждениях, делитесь информацией и опытом и при необходимости задавайте вопросы на которые Вам ответят специалисты Альфа банка, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты Альфа банка, которые уже попадали в ситуацию изменения баланса на картах Альфа банка в минус.

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (7)

This comment was minimized by the moderator on the site

алифа банк самый хреновый по обслужеваню а операторы на майо пичитление тупые як валинкы

This comment was minimized by the moderator on the site

альфа банк самый хреновый и дебильный по опслуговуваня я даже незнаю чого я в нево кредит взял свмый дебильный из усих

This comment was minimized by the moderator on the site

Posted by Андрей:

Обидно, что наша юридическая осведомленность в банковской сфере находится на очень низком уровне. После любого закрытия банковского продукта необходимо брать справку о его закрытии. Что потом возможно использовать при обжаловании действий банка.
<br />Карту он не закрывал, какая справка?Внимательно читайте суть проблемы.

This comment was minimized by the moderator on the site

Ваши претензии глупы, потому что НИ ОДИН БАНК не заинтересован в том, чтобы своевременно(!!!) уведомлять вас о просрочках и задолженностях. Это вам ещё повезло, что карта дебетная, а не кредитка в минус ушла...

This comment was minimized by the moderator on the site

У меня был долг по алиментам. не большой но был. И раз пришел снять деньги к банкомату Альфа банка и обнаружил на карте крупную сумму!!! Сначала не понял. потом немного оторопел, а потом приглядевшись внимательно перед суммой увидел еле заметный маленький минус.Вот тут я и понял, что так сработали судебные приставы. А как же тайна банковских вкладов?!!! Вот они наши законы, вот так они работают против нас!

This comment was minimized by the moderator on the site

Прочитав этот отзыв задумался, а стоит ли идти в Альфа-банк. Хотя вроде и от дома не далеко и условия по вкладам нормальные. Наверное все таки обращусь, но буду иметь ввиду, что могут и умолчать про платные услуги, а когда прекращу отношения с банком сразу закрою все карты и счета.

This comment was minimized by the moderator on the site

Обидно, что наша юридическая осведомленность в банковской сфере находится на очень низком уровне. После любого закрытия банковского продукта необходимо брать справку о его закрытии. Что потом возможно использовать при обжаловании действий банка.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location