Альфа банк звонкиЗдравствуйте. Никогда! Слышите? Никогда в жизни не обращайтесь в этот банк (Альфа банк). Даже если очень прижало. Идите в любой другой. Ищите средства и способы, но никогда не связывайтесь с ним. Я задержала выплату по причини отьезда на 2 дня и у меня пропущенных звонков из банка было 53!

Такое впечаьление, что там сидят психически больные люди. За неделю до выплаты на следующий месяц звонили уже дважды в день, типа напоминали. На меня такая нервотрепка не действует. Для себя получаю еще урок как вести себя спокойно с такими больными людьми. У кого слабая психика-предупреждаю! Не связывайтесь.

 
 

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (12)

This comment was minimized by the moderator on the site

Працівники кол центру відмовляються допомагати клієнтам, навіть не кажуть дату і суму погашення заборгиваності. ?

This comment was minimized by the moderator on the site

Работники контакт центра Альфа банка обязаны Вам предоставить всю информацию по кредиту, если конечно Вы являетесь именно заемщиком этого кредита и прошли идентификацию по телефону.
Если Вы не прошли идентификацию, значит есть вероятность того, что это не Вы владелец этого кредита - в таком случае Альфа банк не обязан Вам отвечать на вопросы по кредиту, так как разглашает банковскую тайну.

This comment was minimized by the moderator on the site

Ужасно построеный сервис в приложении!<br />Приходит смс о том что нужно оплатить 1200,имея на остатке 900 я доплачиваю 300,а оказывается что я должна!!!!!<br />И при этом мне звонят,и с первого же звонка предлагают сегодня же все оплатить иначе будут звонить моей маме,причем до тех пор,пока она не оплатит,или не даст мне денег!!!!<br />На то что я закрою этот вопрос в течении нескольких дней продолжаются угрозы!<br />Эта ситуация недопустима.и если банк не может коректно предоставлять информацию,то пусть хоть уважает клиентов,и предоставляет время на решение вопроса.Я даже понимаю штрафы.Но угрожать мне не имеет права никто!В случае продолжения инцедента,подам в суд!

This comment was minimized by the moderator on the site

Я полностью разочарована!!!! В апреле месяце оплатила взнос на кредитную карту, все вовремя деньги зачислены 26.04. В мае появились деньги и я заранее внесла платеж 02.05 ( нужно было до 29.05). А сегодня проверяю баланс, а там штраф 415 грн?????? Откуда? Оказывается все списания и зачисления были вовремя, а распределение у них аж в начале мая было!!! Вообщем, я в шоке. Просто меня облапошили. Если бы я знала, то большую сумму не вносила бы.

This comment was minimized by the moderator on the site

Posted by Елена:

Я тоже считаю, что это хорошо, что банк напоминает о просроченном кредите. Это ладно, Вы не оплатили и помните об этом, а кто то просто забыл. Потом такие проценты набегут! Лично мне, всегда заранее приходит сообщение от Альфа банка, что такого то числа нужно оплатить такую то сумму. Звонков не было никогда, наверное потому, что платежи по кредиту вношу своевременно, а вот сообщение-напоминание это удобно.
<br />Да, согласна, это очень удобно, тем более, что можно иметь не один кредит или карту, но вот интересно то, что после закрытия кредита-карты полгода тишина, никто не пишет смс, никто не звонит, а потом приходят смс уже с угрозами. Как Вам такое???

This comment was minimized by the moderator on the site

Это самый отвратительный банк, с которым я , к сожалению имела дело.<br />Закоыла кредитку, пришла в отделение, уточнила сумму для полного погашения, попросила документ, подтверждающий погашение кредита, дали. Через полгода непонятные сообщения типа опишем ваше имущество и запретим выезд заграницу. Оказывается карту не закрыли и по ней есть долг как??? как так??? Вы же сами мне бумагу дали. Никому ничего не докажешь, сотрудник, который выдал документ, уже не работает. Никто ни за что не отвеечает, сотрудники в отделениииповышают голос, так как аргументы заканчиваются и компетенции ноль. И это я только один случай описала, был и второй.<br />Не связывайтесь никогда!!! Самые ужасные условия, полный беспредел, никогда нельзя быть уверенным, что ты им ничего не должен.

This comment was minimized by the moderator on the site

Жахливий банк через недоплату у 20 грн. Вам винесуть мозок дзвінками і погрозами і жахливою пенею.<br />Самий гірший банк з яким доводилося мати справу

This comment was minimized by the moderator on the site

А когда заблокирована карточка уже год и проценты ещё растут и письма с угрозами приходит это как называвать этот банк?

This comment was minimized by the moderator on the site

Я тоже считаю, что это хорошо, что банк напоминает о просроченном кредите. Это ладно, Вы не оплатили и помните об этом, а кто то просто забыл. Потом такие проценты набегут! Лично мне, всегда заранее приходит сообщение от Альфа банка, что такого то числа нужно оплатить такую то сумму. Звонков не было никогда, наверное потому, что платежи по кредиту вношу своевременно, а вот сообщение-напоминание это удобно.

This comment was minimized by the moderator on the site

С одной стороны конечно же хорошо, что сотрудники банка звонят и напоминают вам об оплате по кредиту, это даст возможность человеку погасить кредит во время если он об этом забыл и есть средства для оплаты. Но при этом работники банка должны звонить не несколько раз, а только один раз, поскольку они не имеют права надоедать клиенту и навязывать ему что-либо. Ведь клиент должен сам решать платить ему кредит своевременно или же задерживать оплату. Так что на вашем месте я оставила бы жалобу на сотрудников данного банка.

This comment was minimized by the moderator on the site

Когда звонят и просят погасить просроченную оплату по кредиту это считается нормальным и во всех банках так делают. Также часто при следующей выплате после просрочки работники банка звонят и напоминают, это конечно же не приятно, но все же такое есть. Но если вам звонили очень часто из банка, по несколько звонков в день, то это говорит не о том, что это плохой банк, а о том, что его сотрудники очень бдительные и исполнительные, как правило это новые сотрудники в банке, которые только начинают работать.

This comment was minimized by the moderator on the site

Это хорошо, что звонили, а то бывают такие банки, которые не звонят по 3 месяца по просрочке, после чего набегает приличный просроченный процент + штрафы.<br />Мне например лучше, когда мне приходит СМС или звонят с банка, а то вечно забываю.<br />Но конечно, если звонят по 100 раз в день, до момента оплаты - это жесть!<br />Не думал, что Альфа банк так настроил свою работу.<br />Могу только представить, сколько же у них свободного времени, чтобы одного клиента вот так часто обзванивать.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location