Укрсиббанк заблокировал кредитную картуЗдравствуйте, у меня есть кредитная карта Укрсиббанка, которую я использую регулярно и регулярно погашаю. Вот недавно не смогла воспользоваться этой кредитно картой Укрсиббанка.

Как оказалось мне ее заблокировали. Почему Укрсиббанк заблокировал мою карточку без ведомой на то причины? Звонила спрашивала но работник банка мне ответа не дал. Что случилось, ведь плачу вовремя и без задержки?

 

 

Комментарии  

0 #3 Валентин 11.12.2018 08:27
Причин для блокировки может быть масса и, если бы вы описали ситуацию конкретнее, можно было бы предполагать точнее, что именно в вашем случае стало поводом. Есть ли задолженность по карте? Где проживаете, снимаете средства и/или расплачивались этой карточкой за покупки? Не приходило ли на карту из любых источников каких-либо крупных поступлений, переводов? Не было ли переводов на нетипичные для вас счета, через сторонние сервисы, например, онлайн? НБУ вроде постоянно проводит мониторинг счетов граждан, то есть обязывает банки к блокировке счетов, которые так или иначе могут быть сочтены подозрительными. В своё время, в 2016 году, даже случилась волна массовой блокировки карт для борьбы с легализацией незаконно полученных доходов и для борьбы с финансированием терроризма и сепаратизма. Лично мне блокировали карту после перевода средств на Webmoney. Но, если нет с вашей стороны реальных нарушений, тогда вопрос разблокировки решается очень быстро, часто в дистанционном режиме - по телефону.
Ответить
0 #2 Лика 20.10.2018 16:21
На каждой кредитной карте, на обороте, есть номер горячей линии. Можно набрать этот номер и специалист обязательно пояснит, почему была заблокирована карта. Еще можно открыть для себя кабинет онлайн, и тогда все сведения (в том числе прохождение средств) будут доступны клиенту банка. Или зайти в ближайшее отделение.
Ответить
0 #1 Алла 19.10.2018 11:40
Банки, в том числе и Укрсиббанк, могут заблокировать карту по многим причинам и это они могут, так как это прописано в договоре к кредитной карте, а говорится там о том, что банк имеет право в любой момент прекратить предоставления услуги кредита и попросить клиента вернуть всю сумму кредита с процентами.

Как правило причинами блокировки карты в Укрсиббанке является нарушение сроков оплаты по кредитной карте. Получается, что Вы просрочили кредит на 1 день и у Вас там есть еще кредитные средства, из за рисков неуплаты Вами платежа по кредиту Укрсиббанк заблокировал Вам карту, чтобы Вы не сняли остальные деньги.

Рекомендую обратиться в отделение Укрсиббанка или позвонить на горячую линию и выяснить ситуацию. Вот здесь смотрите телефоны Укрсиббанка - bankbook.com.ua/.../...
Ответить