This comment was minimized by the moderator on the site
Да Банк ненадежный, никакого уважения к клиентам банка, вот уже 12 лет,производились регулярные платежи по кредиту, в связи с выплатой зарплаты в 30 числах месяца ,работая на Скорой Помощи г Кривого Рога 2,5 года,было написано заявление о переносе даты платежа в отд банка Пумб по ул 22 Парсьезда,2 Шагер Е,Е,выросли бешенные проценты ,теперь зарплату получаю через банк Пумб с января месяца ее не вижу ,написал опять заявление,что готов выплачивать пусть долг реструктуризуют ежемесячно погашать и текущие платежи и долг,нет никакого ответа,написаны письма на Банк ответов нет ,по сей день снимается 100 процентов зарплаты,как мне жить ,растут долги по оплате коммуналки,не банк а долговая яма
This comment was minimized by the moderator on the site
Добрый день. Работаю на запорожском машиностроительном заводе им.Омельченко.В марте закончился срок карточки.Никакого уведомления типа смс об этом предварительно не получал. ПУМБ на заводе работает по четвергам и как мне сказали на горячей линии, чтобы получить новую карточку надо в следующий четверг сделать заявку на получение новой карточки, а это через неделю,а потом, еще через неделю, можно будет ее получить. Ехать на другой конец города для получения новой карточки в центральном отделении ПУМБА, тратя свое личное время из-за чьего-то раздолбайства не собираюсь.Вот это ребята у вас сервис !!!
This comment was minimized by the moderator on the site
Добрый день!!!у меня утеряна кредитная карта и номер телефона... Возникла задолженность по платежу 3 мес.Как мне узнать сколько нужно оплатить и возможно ли это без помещения банка?
This comment was minimized by the moderator on the site
Добрый день!Я, Жосан Наталья Ивановна, проживаю в г. Измаил , 06.02.2019 я, написала письмо в банке ПУМБ на имя Бельской В.М. меня интересует расматриваеться ли, мое письмо по моей просьбе!
This comment was minimized by the moderator on the site
[quote]Банк отстой,больше с ним связываться не буду. Люди ,как бы плохо не было не связывайтесь с этим банком,вас не услышат,гнут своё,разговор с оператором, что с телевизором.НЕТ СЛОВ ОДНИ МАТЮКИ.
This comment was minimized by the moderator on the site
Свинство неимоверное !!! Потерял карточку, хотел заблокировать - горячая линия платная !!! Пока ждал свободного оператора - "скушало" более 20грн. <br />По горячей линии люди обычно обращаются с просьбой о помощи, а ПУМБ за это с них деньги сшибает - АБАЛДЕТЬ !!!<br />Подобного нет ни в одном банке - ПОЗОРНИКИ !!!
This comment was minimized by the moderator on the site
Самый дурной и дебильный банк, а сотрудники хамло и быдло редкостное. Связалась по дурости при оформлении кредита. Сейчас хочу все распетлять и забыть про эту шаражкину контору навсегда. Кидаешь деньги, а они воруют и правды не найти. Никогда не связывайтесь с данным заведением. Назвать Банком, не поворачивается язык.
This comment was minimized by the moderator on the site
Всегда думала что паспорт это главный документ в нашей стране! А вот и НЕТ!!!Работники ПУМБА в г. Артемовск мне не очень вежливо рассказали, что ИНН это главный ДОКУМЕНТ! Хочу чтоб работники нашего отделения пошли в паспортный стол и на основании ИНН получили утраченный паспорт!
This comment was minimized by the moderator on the site
Свинство неимоверное !!! Потерял карточку, хотел заблокировать - горячая линия платная !!! Пока ждал свободного оператора - "скушало" более 20грн. <br />По горячей линии люди обычно обращаются с просьбой о помощи, а ПУМБ за это с них деньги сшибает - АБАЛДЕТЬ !!!<br />Подобного нет ни в одном банке - ПОЗОРНИКИ !!!
This comment was minimized by the moderator on the site
Слава Богу никогда не пользовалась услугами этого, с позволения сказать, банка и уже Н И К О Г Д А не воспользуюсь. Какие-то смс сообщения о каком-то не существующем долге. В ответ на мой звонок на высветившийся номер телефона- тишина,потом звонок -по всей вероятности сотрудница банка- не представилась, на мою просьбу представиться - полный игнор и предложение опознать целый список людей- знаю ли я их. На вопрос почему банк звонит мне (подчеркиваю, что даже порог этого банка я никогда не переступала)- ответ :" Ну вы же взрослая женщина, вы что не понимаете?"Что я должна была понять?На попытку снова узнать хотя бы имя звонившей- бросили трубку. НЕУВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ И РУКОВОДИТЕЛИ БАНКА-НАУЧИТЕСЬ ХОТЯ БЫ ВЕЖЛИВО РАЗГОВАРИВАТЬ С ЛЮДЬМИ, И ПОЖАЛУЙСТА, НЕ СПРАШИВАЙТЕ О КРЕДИТАХ ИЛИ ЕЩЕ О ЧЕМ-ТО У ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ НУ НИКАКИМ БОКОМ НЕ ИМЕЮТ К ВАМ ОТНОШЕНИЯ.
This comment was minimized by the moderator on the site
Самый ужасный банк в Украине. С кредитного договора снимают деньги на карту такого не в одном банке нет, теперь не можем закрыть ни кредит ни карту. Не связывайтесь с Пумп банком
This comment was minimized by the moderator on the site
Здравствуйте!
Ранее я уже обращалась на горячую линию по поводу работы одного из филиалов. Но так ничего и не поменялось, даже ухудшилось
) Кредит кассир Вахруш Вита отказывается принимать, ссылаясь на указания руководства проплачивать только через терминал. Несмотря на то, что в терминал стоит огромная очередь, никто не обращает внимание даже на то, что стоят клиенты с маленькими детьми. Объяснять как пользоваться терминалом сотрудники также отказываются.
2) После звонка на горячую линию и повторного прихода в отделение по адресу: г. Харьков, пр-т Московский, 256, от все того же кассира, я услышала массу оскорбительных слов. Хотя деньги все таки приняла.
3) Выдать перевод в 15ч. 40мин. через Вестерн Юнион Вахруш Вита отказалась. Оказалось, что выдать перевод можно было только до 15-30. Хотя в другой раз даже в 16-30 у другого кассира все можно было получить.
4) Ваш сотрудник, отказавшийся представится, просит возмущенных клиентов всегда выходить на улицу, чтобы не мешали работать сотрудникам банка.
Ужасное обслуживание и отношение. Приходится ездить в другие отделения...
This comment was minimized by the moderator on the site
Самый ужасный банк, с которым приходилось иметь дело. В других банках всегда называют остаток долга, независимо от того - есть задолженность или нет. А здесь не называют, даже если задолженности нет. Тянут из людей деньги! Платим дяде в карман. Большой привет руководству банка!
This comment was minimized by the moderator on the site
В Харькове в отделение номер 6,ужасное обслуживание и отношение к клиентам,пришла в ноябре закрывать кредит,оплатила остаток,через время начали приходить смс об оплате,пошла сегодня оказалось что кредит не закрыт,пришлось опять платить,чтобы его закрыть. Ужасный банк,когда его уже закроют, не рекомендую его.