This comment was minimized by the moderator on the site
Чтобы помочь в решении такой проблемы, необходимо знать, что конкретно произошло, какую ошибку выдает система при попытке сделать оплату, где пытались оплатить и так далее. В целом же, могу сказать, что в таких случаях целесообразно обращаться на горячую линию банка: +38 044 290 7 290, +38 096 290 7 290. Также можно использовать и другие коммуникационные каналы: онлайн чат, социальные сети (официальные странички банка), страничку поддержки клиентов (https://about.pumb.ua/support) и так далее.<br /><br />Причины такой ситуации могут быть разными. Скорее всего они - технического характера. Удачного решения вопроса!
This comment was minimized by the moderator on the site
В последнее время много жалоб поступает в сторону ПУМБ банка...<br />Предоставляю Вам телефоны горячей линии ПУМБ банка - +38 044 290 7 290 или 490(с мобильного)<br /><br />Когда Вы звоните в контакт цент, обязательно запоминайте время и оператора с которым Вы говорили...<br /><br />Если Вы не можете оплатить картой ПУМб, при этом у Вас нету никакого понимание изза чего идет отказ в оплате, значит на Вашей карте стоит лимит. Как правило лимит на оплату картой в магазинах стоит в сумме не более +/- 1000 грн, а в интернете и того не более 200 грн.<br /><br />Позвоните обратно оператору или обратитесь в отделение ПУМБ банк