Приватбанк является лидером из Украинских банков по количеству выпущенных и обслуживаемых банковских карт. У каждого клиента Приватбанка есть минимум одна карта.

 

Банкомат Приватбанка не выдал деньги

 

 

Приватбанк занимает первые позиции по выпуску банковских карт, а это порядка 2,5 миллионов карт и при этом предоставляет возможность воспользоваться данными картами через огромную сеть банкоматов, которых насчитывается порядка 14 000 АТМ.

Учитывая масштабы обслуживания, к Приватбанку есть также не мало вопросов, по обслуживанию им данных карт. В первую очередь, это сбои в работе банкоматов при которых банкоматы не выдают или выдают часть денег.

Как оказалось, время от времени некоторые держатели банковских карт Приватбанка попадают в такие ситуации, когда банкомат не выдал денег.

Для подтверждения данной проблематики хотим предоставить Вам вопрос одного из посетителей нашего сайта: - "В городе Славянске снимал деньги с Вашего банкомата. Операция по карте была проведена, но деньги не были выданы. Была выдана квитанция, что транзакция не может быть выполнена. Прошу разобраться, или получите иск в суд. Заранее спасибо. Квитанция при мне."

В данном разделе мы хотим предоставить Вам возможность обсудить вопрос банкоматов Приватбанка, а именно невыдачи ими денег при снятии с карт данного банка.

Пишите комментарии, оставляйте отзывы, делитесь информацией и опытом и при необходимости задавайте вопросы на которые Вам ответят специалисты Приватбанка, финансовые консультанты нашего сайта и клиенты которые сталкивались с ситуацией, когда банкомат Приватбанка не выдал деньги.

 

 

Комментарии к вопросу  

0 #1 Елена 08.10.2018 19:12
Я являюсь клиентом Приват банка уже много лет, а точнее около пятнадцати, то есть как только я начала работать, то сразу же оформила карту Приват банка. На самом деле у меня было потом две карты, но мне не нравилось обслуживание в другом банке и со временем я отказалась от ихней карты. И у меня остался только Приват банк. Неприятная ситуация у меня с банкоматом была только один раз, я пыталась получить деньги, но банкомат их не дал и выдал квитанцию о том, что я получила деньги. Я обратилась в банк с заявлением и мне вернули деньги через 30-ть дней.
Ответить
0 #2 ВВ 09.10.2018 14:59
У Вас может быть 2 ситуации, когда банкомат Приватбанка не выдал деньги.
В первой ситуации банкомат не выдал все деньги, во второй ситуации банкомат выдал только часть денег. Да, такое тоже бывает!
В любом из этих случаев Вы должны обратится в отделение Приватбанка и попросить их предосатвить Вам "Заявление на спорную транзакцию".

В заявлении необходимо указать - номер карты, дату события, адрес банкомата, сумму выдачи или недовыдачи.

Приватбанк примет у Вас заявление и будет его рассматривать на протяжении 30 дней. За это время инкассаторы разгрузят банкомат и посмотрят, что в банкомате остались Ваши деньги, по сути излишки, и был факт списание денег с карты. На основании этих данных и Вашего заявления Вам возвращают деньги путем перечисления обратной на карту Приватбанка.
Ответить

 

 

0 #3 Алла 09.10.2018 15:00
Почему так долго возвращают деньги, которые сьел банкомат Приватбанка?
Ответить
0 #4 ВВ 09.10.2018 15:01
Цитирую Алла:
Почему так долго возвращают деньги, которые сьел банкомат Приватбанка?

К сожалению, все зависит от скорости разгрузки банкомата. также все зависит от инкассаторов, которые ездят и разгружают/загружают банкоматы. У них на маршрутах банкомат может быть один раз в неделю или две недели.
Ответить
0 #5 Диана 19.10.2018 15:25
Попала, в не самую приятную ситуацию. Транзакция прошла, а деньги банкомат - не выдал. Благо, рядом отделение банка было. Простояв, в долгой очереди, мне сказали, что в течении суток, если этот факт подтвердится - то деньги зайдут на карту. Проверила, через день баланс - все хорошо. Деньги вернули.
Ответить

+ Добавить свой комментарий

Защитный код
Обновить