Что делать если не поступили деньги на счет банка?

Здравствуйте! <br />Необходимо в первую очередь связаться с отправителем платежа для выяснения деталей: попросить документ, подтверждающий отправку денежных средств (это легко сделать - практически у любого банка есть интернет-банк, мобильные приложения). Пусть человек, оправивший вам денежные средства, скинет квитанцию, чек с пометкой банка. В случае, если отправитель юр.лицо попросите платежку с пометкой банка "проведено". Перепроверьте реквизиты получателя,т.е. свои собственные (БИК, счет, корр счет). И с документом, подтверждающим перевод денежных средств в ваш адрес и паспортом идти в отделение банка разбираться детально.

Здравствуйте. У отправителя по любому должны были остаться какие либо чеки или квитанции об отправке денег, второе что это за человек? Вы отправителю доверяете? Быть может он денег вообще никаких не отсылал, редко когда платежи идут до 3 - х банковских дней. Поэтому вариантов несколько, вас могут обманывать а именно отправитель, второй вариант отправили деньги не на те реквизиты, третий у банк был сбой.

Posted by akelliya:

Здравствуйте. Проверьте правильность указанных реквизитов:<br /> Неправильно что-то – обращайтесь в банк отправитель, чтобы исправить ошибки, даже если сумма не вернулась, есть возможность отправки документа с поправками.<br /> Правильно – то с паспортом, ИНН, квитанцией, идете в банк получатель и подаете запрос на поиск данного платежа.

<br /> Нужно будет только ожидать решения, поиск платежа занимает не один день.

Здравствуйте. Проверьте правильность указанных реквизитов:<br /> Неправильно что-то – обращайтесь в банк отправитель, чтобы исправить ошибки, даже если сумма не вернулась, есть возможность отправки документа с поправками.<br /> Правильно – то с паспортом, ИНН, квитанцией, идете в банк получатель и подаете запрос на поиск данного платежа.