Ощадбанк не перечислил коммунальніе услугиДоброго дня, така ситуація: нам нарахована пільга по сплаті комунальних послуг 216 грн. Ощадбанк проплатив лише за послуги постачання електроенергії 114 грн, остаток у сумі 101 грн. висить на рахунку. При цьому не оплачені послуги водопостачання. Також не оплачено за газ. В кул-центрі сказали, що полтавагаз не передав по нам інформації. Сьогодні ми були у газовій службі, де нам показали, що всю інформацію по нам вони передали в банк, але в інформаційних даних банку і особистому кабінеті пільговика ця інформаціяне відрбражена. Але ми самі бачили, що дані по нам до Ощадбанку подавали. Що робити? Кошти на рахунку висять, а послуги не проплачені!

 
 

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (2)

This comment was minimized by the moderator on the site

На жаль така ситуація часто буває з Ощадбанком. Там просто часто може бути збій програмного забезпечення, і взагалі самі дані там дуже довгий час " зависають", тобто може пройти більше 14 днів поки в банку побачать по системі. Особисто в мене була схожа ситуація, і прийшлося чекати близько 20 днів щоб по системі Ощадбанка " підтягнули нового субсидіанта". То краще ще почекати, і якщо ситуація не зміниться протягом 14 днів знову дзвонити на гарячу лінію тоді вже розбиратися.

This comment was minimized by the moderator on the site

На жаль така ситуація часто буває з Ощадбанком. Там просто часто може бути збій програмного забезпечення, і взагалі самі дані там дуже довгий час " зависають", тобто може пройти більше 14 днів поки в банку побачать по системі. Особисто в мене була схожа ситуація, і прийшлося чекати близько 20 днів щоб по системі Ощадбанка " підтягнули нового субсидіанта". То краще ще почекати, і якщо ситуація не зміниться протягом 14 днів знову дзвонити на гарячу лінію тоді вже розбиратися.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location