Пополнили телефон с карты Ощадбанка - деньги списались и телефон не пополнен

В данном случае произошла довольно не редкая ситуация, но она конечно же весьма не приятная, поскольку доставит вам дополнительные хлопоты. Если при пополнении счета деньги с вашей карты были списаны, но на мобильный счет не зачислены сразу, то иногда бывает что в таком случае деньги поступают через несколько дней на счет телефона, но бывает, что и во все не приходят. По этому вам не стоит ждать и надо идти в банк и обращаться с заявлением чтобы банк проверил куда поступили ваши средства и вернул их вам на счет.

Posted by Алла:

У меня была такая же ситуация, так мне деньги были возвращены автоматически на протяжении часа.

<br />Как правило при таких сбоях деньги возвращаются в конце дня, когда процессинговый центр банка закрывает день. Если Вам не вернулись деньги за оплату телефона на карту Ощадбанка, то обращайтесь в отделение и пишите заявление на спорную транзакцию

У меня была такая же ситуация, так мне деньги были возвращены автоматически на протяжении часа.

Если карта Ощадбанк у Вас была не активна, то транзакция с этой карты типа онлайн оплата мобильного через интернет не могла быть осуществлена.<br />Если все же при оплате мобильного номера Вы не получили оплату данной услуги, а деньги были списаны с Вашей карты Ощадбанка, и при этом в ближайшие 3 дня Вам не вернулись деньги, то вернуть их можно путем написания "Заявление на спорную транзакцию". <br />В данном заявлении укажите номер карты, сумму транзакции, что деньги были списаны но услугу Вы не получили, дату транзакции. <br />Заявления на спорную транзакцию Вам предоставят в банке - оно у них шаблонного формата.