Ощадбанк карта пенсионера в ВолновахеВ производстве находилась(по словам операторов) электронное удостоверение пенсионера. Изготовление начато 19 мая/ Вчера на вопрос о судьбе удостоверения ,оператор ответил,что возникли проблемы,обращайтесь в отделение Волновахи, Где заказано удостоверение. Какие проблемы? В отделении задать вопрос невозможно - Очереди многодневные. Почему ответ не дает горячая линия? Как получить пенсионную карту Ощадбанка с удостоверением?

 

 

Комментарии  

0 #2 Роман Викторович 01.02.2019 16:16
Здравствуйте. Пенсионную карту Ощадбанка можно получить вообще без проблем. В отделении, о котором вы говорите, сейчас нет очередей. Они были, в связи со всем известными событиями. Сейчас ситуация стабилизировалась. Вариантов в таких ситуациях несколько:

- отказаться от получения ранее заказанной карты и заказать для себя совершенно новую. Не вижу препятствий. Единственное, изготавливают ее, вроде бы, несколько дней;

- обратиться, как рекомендуют на горячей линии банка, непосредственно в то отделение, которое вы упомянули в своем посте.

Возможно, просто произошла какая-то ошибка. Ее легко исправить.
Ответить
0 #1 Николай 24.01.2019 20:10
Добрый день. Похоже, что ситуация такова: Вам все же придется обратиться, как и рекомендует сотрудник банка, в то отделение, в котором непосредственно и была заказана карта. Других вариантов я не вижу. Ну или отказаться от заказанной карты в принципе. Но второй вариант, как я понимаю, для Вас неприемлем. Относительно очередей: возможно, вы попали в отделение в тот момент, когда был наплыв клиентов. Посетите отделение утром. Уверен, максимум 1-2 часа, и Вы решите свои вопросы. Рекомендую отправляться в отделение сразу с документами: паспортом, идентификационным кодом, пенсионным удостоверением.
Ответить