При пополнении карты Ощадбанка через ibox деньги не зачисляются

мне перекинули деньги 3500грн через ibox сегодня 5 день и денег нет что делать! смс прила что технические роботы ведутся! горячая линия не отвечает?

Мне скинули деньги в суботту на карту ощадбанк с ibox терминала, так как суботта выходной мне сказали, что придут в течении 3-х рабочих дней, но сегодня уже 4-й день, а они так и не пришли. Посоветуйте, что делать?

Вы сохранили чек? Чек - это гарантия того, что Вам вернуться деньги, если сложилась спорная ситуация, в данном случае, если деньги не были зачислены на карту. Позвоните на телефон горячей линии, которая указана на чеке. Оператор call-центра уточнит у вас информацию( адрес терминала и когда была произведена операция). Обычно, вопросы с терминалом решаются намного быстрее и проще, чем с представителями банка.

Очень частый случай. Я вам рекомендую взять чек и внимательно проверить номер карты на которую Вы зачисляли сумму денег. В этих автоматах возможна задержка в виде 24 часов. Если же номер карты у Вас был введен верный, то я вам настоятельно рекомендую связаться с Вашим банком и объяснить им всю ситуацию.

Если Вами была осуществлена операция пополнения карты Ощадбанка, но сумма не зачислилась на карту, при этом Вы указали все правильные оеквизиты - номер карты и тп, то Вам нужно идти в свой банк и писать заявление на спорную транзакцию. Обязательно возьмите с собой чек.<br /><br />В заявлении нужно указать - характер операции, дату и время, адрес терминала, сумму которую он не зачислил...<br /><br />Банк сам проведет переговоры с компанией которая владеет терминалами и вернет Вам деньги.<br /><br />Возврат средств Вам может затянутся до 30 дней.

Если у Вас завис платеж в ibox, то Вам нужно позвонить на горячую линию ibox, 0 800 300 102

ibox - это сервис мгновенных пополнений карточек, если бы Вы пополняли свою карту Ощадбанка, то сумма бы зачислилась мгновенно. Наверняка Вы ошиблись номером карты - проверьте номер карты в чеке.