Как выяснить вопрос по кредиту Форвард банка, точнее по его просрочке?

Категория: Форвард банк отзывы, отзывы клиентов и сотрудников Форвард банка

Форвард банк кредитЗдравствуйте у меня был оформлен кредит в Форвард банке. Оплата всегда производилась в срок. Но в один из месяцев я не смогла оплатить кредит наличными Форвард банка в установленные сроки. С банка пришло извещение, что я должна оплатить задолженность до 21.03.18 до 13:00, платеж был выполнен в этот день с утра в центральном отделении.

Но в этот же день после обеда мне пришло сообщение что я должна сумму в два раза больше чем платеж. Оповещение что платёж проведен я получила только на следующий день, но оплату в двойном размере я должна оплатить все равно. Попытки связаться с службой поддержки Форвард банка клиентов я не смогла везде автоответчики.

otzyvyКомментарии (12)

Также по данной теме

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (2)

  2. #9331
This comment was minimized by the moderator on the site

Такие вопросы удаленно не решаются, рекомендую Вам обратится в отделение Форвард банка. Если сумма долга увеличилась в 2 раза, то это не правильно и таких условий по кредиту нигде нет.<br />А насчет горячей линии Форвард банка, то Вы можете позвонить по телефонам, которые указаны вот здесь в справочнике - https://bankbook.com.ua/forvard-bank-forward-bank/1295-goryachaya-liniya-forvard-banka

  1. Ответ
  2. Поделиться
  2. #9240
This comment was minimized by the moderator on the site

Возможно когда вы платили по кредиту, то оплата не смогла пройти в нужный срок и из-за это сумма погашения выросла, но она могла вырасти за одни сутки только на небольшой процент от суммы погашения и большой такая сумма быть не должна. Вам надо было конечно же всеми доступными путями успеть заплатить кредит, но если все же не успели, то теперь придется внести пере плату. Если у вас есть вопросы по сумме пере платы, то позвонить надо не в службу поддержки, а на горячую линию банка, там автоответчика нет.

  1. Ответ
  2. Поделиться
Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location