У меня депозит в банке. Несколько раз я приходила, чтоб его продлить, мне говорила, что его продлили. Так как я не пришла его переоформить. 10 го ноября я снимала проценты, по депозиту...с 28го ноября по 7е декабря я ждала смс о поступлении процентов. НЕТ! Я пришла в банк, узнать. А оказалось! Что мой депозит не пролангировали или не продлили, но ведь я не приходила его переоформлять!
Банк пользовался моим вкладом, но проценты я за это не получила! Оказывается мне не продлили, не проинформировали... я обращалась и ощалась именно с заведующей нашего отделения банка. Она пожала плечиками... оказалось, что смс затерялась! Что! Мне никто не звонил?! Не уведомили?! Я спросила:" как это так?! Почему я являюсь клиентом Приват Банка - карта MasterCart И там нет! Таких проблем?! И обслуживание на высшем уровне если я прихожу?! Если я звоню?! А здесь --позвонить нельзя - заняты ---прийдите! А ДЕПОЗИТ вообще не продлили ---забыли... Я хотела забрать деньги и перевести в другой банк, преложений хватает! Звонят! Обращаются! Так вот! Как быть и что делать?!!! Почему я не получила свои деньги? Как выяснить по чьей халатности? Как будет наказан этот сотрудник? Я продлила договор на три месяца...Но если меры не будут приняты, я переведу деньги в банк, который уважает своих вкладчиков
