Здравствуйте! У меня возникла , такая проблема. Есть депозит, когда я приходила его продлять или пролангировать..., два раза он был продлен. 10 ноября по смс я снимала проценты, мне пришло смс, что есть проценты... И вот! Я ждала-ждала, пока не дождалась смс о процентах - пошла в банк вчера. И оказывается, что мой договор по депозиту окончен ещё 2го ноября.......я осталась без денег!
Работник банка ( к стати заведующая) очень мило мне улыбался и сказал, что наверное смсочка, где то затерялась!!!...Ну пускай затерялась! А почему депозит был не продлен?!!! Я же не приходила оформлять по новому! Ну, вот почему я являюсь ещё и клиентом Приват банка - карта MasterClard!!! У них таких накладок нет!!! Обслуживание вежливое! На высшем уровне! Ничего не забывают! И если очередь, то я в очереди, только при наличии очереди обладателей таких же карт. А тут - станьте в очередь! Получают пенсию...Ну, ладно. Но, как же так, что забыли продлить депозит!!!
