Как вернуть платеж через Укрпочту который адресовался на погашение кредита Дельта банка?

Брали холодильник в кредит .( Выплатили полностью за год. )Ни одного дня просрочки. Одна квитанция была проплачена 04марта2015 года на почте и лишь только потому,что двери банка были закрыты и охранник ничего не обьяснял...И о ужас...Началось...Звонки и угрозы сначала от банка а теперь разные колекторы. Три раза писала заявление в банк додавала копию квитанции о своевременной оплате, предоставлялась выписка с укрпочты : когда были приняты деньги, и даже дата и время когда мои деньги были перечислены! Но уже 2017 год, а мне продолжают звонить с разных номеров и угрожать физической расправой причем в грубой форме. Холодильник покупала в Киеве проживаю в Киеве. Фактический адресс проживания везде указывала...Не прячусь.... Трубку всегда подымаю и даже сама вынуждена звонить после смс с угрозами. На фактический адресс проживания письма не приходят хотя писала отдельно заявление с просьбой чтобы письма приходили именно где живу. 20 ноября 2017г пришло письмо по месту прописки в другой город. от ТОВ "ПрімоКолект Центр грошових вимог" подписался директор департамента по работе с должниками В,В,Сташук. Печать на письме ксерокс с компа. Опять угрожают... что выезжает комиссия "конфісковувати майно"(интересно куда они приедут???) залучили працівників внутрішніх справ ,понятих ,експертів,спеціалістів,суб'єктів оціночної діяльності( оплата послуг вказаних осіб буде компенсована за ваш рахунок ) згідно відповідної постанови державного виконавця. На меня они наложат штраф. И самое страшное .... " Органи Державної виконавчої служби отримали доступ до всіх електронних баз.що стосуються майна громадян.тепер вони можуть виявляти майно боржника накладати арешт і продавати... Держ виконавець зацікавленний в стягненні боргу, бо отримує винагороду 10% від стягнутої суми. " ВОТ ТАКОЕ ПИСЬМО,,,, это я вкратце описала его...<br />Что мне делать ???? в СУД они не подают я бы пришла с квитанцией.... ... Платить второй раз не собираюсь ( наверное лишних денег нет раз необходимую вещь покупаем в кредит).... Прислушаюсь к дельному совету .. Таких людей много ... с квитанциями. Может кто уже смог решить эту проблему. ИЛИ ПИСАТЬ В ПРОКУРАТУРУ???

Дельта банк АФЕРИСТЫ!!!!!! Не однократно были предоставлены квитанции о своевременной оплате, не однократно у них в банке писалось заявление о зачислении денег на мой счет, предоставлялась выписка с укрпочты : когда были приняты деньги, когда были перечислены и даже указан акт сверки когда мои деньги были перечислены! Но уже прошел год, а мне продолжают звонить с разных номеров и угрожать физической расправой причем в грубой форме. Заявление в полицию я уже написала. И хочу напомнить "представителям" банка, что теперешние ваши действия несут Уголовно наказуемый характер!

Ранее, когда Дельта Банк работал, через Укрпочту можно было погашать кредит Дельта банка. Как только в Дельта банке началась временная администрация/ликвидация, Укрпочта, сразу прекратила с ними сотрудничать. При этом всем в течении первых 1,5 месяца после закрытия Делльты Укрпочта принимала платежи и не отправляла в Дельту. Так, что все платежи, которые платились в Дельта банк начиная с марта месяца, не доходили в Дельта банк.<br /><br />Для возврата платежа, зависшего в Укрпочте, нужно обратится в Укрпочту, если они его не отправили на Дельту - напишите заявление на возврат. Если же отправляли, то в Укрпочте возьмите подтверждающий документ, что действительно платеж ушел на дельту. С данным уведомлением идете в Дельу и пишите заявление на возврат платежа и прикладываете к нему ответ Укрпочты.<br /><br />Если у Вас кредит уже погашен, то данный платеж создал позитивный остаток на Вашем кредитном счете. Данный остаток Вам обязаны Выдать, так как это Ваши деньги - переплата по кредиту.

Оплатите через другой банк, не ходите больше на Укрпочту, там вообще разные "чудеса" случаются. Так что дабы избежать штрафных санкций от банка, оплатите через другую организацию, а потом уже разбирайтесь с почтой.