Продавец в Фейсбуке не возвращает деньги за товар.

Ситуация очень не стандартная, так как Вы получили товар и оплатили его - все сработано по закону. А то, что он бракованный и все остальное - это уже второстепенные претензии. Вообще никогда не оплачивайте товары наперед в магазинах и на страницах в Фейсбуке, а получайте лишь товары на Новой Почте с возможностью вернуть его обратно. В таком случае Вы заплатите лишь комиссию за отправку.

Не хочу никого расстроить. Но, сделать уже вряд ли что-то получится. Тем более, что неизвестно, сколько времени прошло с тех пор. Но даже по "горячим следам" таких мошенников вычислить практически нереально. По крайней мере, самостоятельно. В полицию обратиться можно, но если бы они такие дела раскрывали, то этих мошенников не было бы столько на каждом шагу. Похоже, нашей полиции все равно.<br /><br />Попробуйте написать продавцу с другого аккаунта, якобы хотите заказать у нее много дорогого товара (только на "спалитесь"). Вытяните ее на разговор, узнайте побольше данных в процессе. Может удастся договориться о встрече.

Добрый день. Вообще, на будущее, никогда не отправляйте деньги за товар наперед, если покупаете в сети, да еще и у незнакомого вам продавца. Не зря люди придумали наложенный платеж, который можно провести после того, как товар будет осмотрен. Но, раз уж вы оказались в такой ситуации, то я рекомендую вам обратиться в полицию и киберполицию с заявлениями. Это - их компетенция. Правда, скажу сразу, насколько это дело является перспективным - не знаю. Но, это лучше, чем полное бездействие. Вполне возможно, что на этого продавца уже поступали заявления ранее, и у полиции будет больше поводов, чтобы найти мошенницу.