24.11.17г. получила смс , что со счёта Укргазбанка сняли 2 гр. и остаток 1455.51 гр, , карточкой три года не пользуюсь, и начислений не было , что за операции списания проходят на карточке
This comment was minimized by the moderator on the site
При оплате таможенного взноса принудительно оформили карту ! Возмутительно! Ехала через полгорода , потому что именно в Укргазбанке оплатить нужно было. Теперь нужно будет потратить ещё день, чтобы закрыть эту ненужную карту! Предоставьте клиентам выгодные условия и люди сами к вам пойдут. Обслуживание отвратительное , помещения-хлев , банкоматов не сыщешь днём с огнём! На кой черт мне ваша карта!!! Чувствуешь себя изнасилованным , когда выходишь от вас!
This comment was minimized by the moderator on the site
Здравствуйте. А вы уверены, что баланс по карте составляет 1455.51 гривен, а не минус 1455.51? Ведь может быть так, что картой вы не пользовались, но по договору с нее снимались средства, то есть - происходили отчисления. И карта могла уйти в минус. У меня так было с картой Райффайзен Банк Аваль. Только минус был поменьше: около 120 гривен. Так что, советую удостовериться в том, что я ошибаюсь (здесь должен стоять смайлик). Позвоните в банк и проконсультируйтесь. Так вы сможете развеять все сомнения и не попасться на удочку мошенников. Вот номер: 0 800 309 000 (это горячая линия банка). Успехов.
This comment was minimized by the moderator on the site
Добрый день. Значит, смотрите, в чем может быть дело. Это похоже на простую мошенническую схему. У меня похожая ситуация была, только с картой Ощадбанка. Благо, я сразу понял, что меня хотят обмануть. Если в смс-сообщении был указан номер, на который можно позвонить, чтобы уточнить информацию, советую не делать этого. На другом конце линии может сидеть мошенник, который попытается узнать у вас конфиденциальную информацию по карте: пин-код, cvv-код, кодовое слово и так далее. Если хотите получить информацию по своей карте, звоните только по этому номеру: 0 800 309 000 (горячая линия банка). Удачи.