пополнить телефон картой ощадбанкаПополнила на мобильный сщет 50 гривен с карточки Ощадбанка. Пополнение осуществляла в системе интернет банкинга Ощад 24/7. Прошло три часа деньги с карты сняты, а на телефон так и не пришло! Что делать???

 
 

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (3)

This comment was minimized by the moderator on the site

Рекомендую Вам сперва проверить данные по пополнению Вашего мобильного счета, наверняка ошиблись номером телефона - указали не верную цифру. По сути пополнения счета мобильных операторов происходит мгновенно и такого длительного зачисления не может быть. Посмотрите по выписке, что и куда пошло, если в выписке не видно, то звоните на горячую линию Ощадбанка и выясняйте, куда ушли деньги. Телефон Ощадбанка - 0 800 210 800

This comment was minimized by the moderator on the site

Надо проверить статус и реквизиты платежа. Если у вас остался чек, то связывается со службой поддержки банка и просим проверить статус платежа по номеру транзакции. Если платеж обрабатывается, то все в порядке. Если деньги перечислены, то звоним мобильному оператору. Задержки связаны с тех.проблемами и неправильным номером телефона. 

This comment was minimized by the moderator on the site

Если вы пополнили счет, то деньги приходят на телефон практически моментально, если этого не произошло, то вам надо обратится в банк. А именно пойти в банк и обратится к работнику банка, при этом объясните свою проблему. Работник банка по карте может просмотреть все платежи и посмотреть куда именно пошли деньги.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location