Здравствуйте. Я получила кредитную карту Сбербанка три года назад в г. Самара, у нее истек срок действия и поскольку я ею не пользуюсь, то хотела закрыть счет данной карты. Проблема заключается в том, что на данный момент я проживаю в г. Сочи и когда я обратилась в отделение банка для закрытия счета карты - мне отказали, пояснив это тем, что по кредитным картам все вопросы решаются только по месту получения данной карты. Ехась из-за этого в г. Самару я не собираюсь. Как решить данный вопрос?