Недавно обратилась в Ощадбанк чтобы переоформить своб старую карточку у которой закончился срок действия. Скажите пожалуйста, мне сказали в Ощадбанке забрать свою карточку через три недели, строк прошёл. Я могу её забрать или должно прийти смс сообщение?
This comment was minimized by the moderator on the site
Ощадбанк не присылает СМС о том, что Ваша карта сделана. Если у Вас подключен СМС-уведомления на карте, то Вам придет лишь СМС о том, что у Вашей карты истекает срок ее действия, но и то не факт.<br /><br />Банки рассуждают так, что каждый клиент обязан сам следить за своими картами и счетами и не тратят деньги на СМС рассылки с уведомлениями об окончании карты, а СМС об том, что Ваша карта готова - так это точно нет!
This comment was minimized by the moderator on the site
Ощадбанк действительно уведомляет держателей пластиковых карт через СМС-банкинг, но для этого обязательно должна быть подключена услуга информирования. При смене номера телефона или возникновении дополнительных вопросов, следует воспользоваться интернет-банкингом или обратиться за помощью к банковскому специалисту в отделении Ощадбанка.
This comment was minimized by the moderator on the site
А Вам говорили о том, что у Вас подключены СМС уведомления? Если срок уже подошел, то проще всего, и лучше, будет обратиться непосредственно в сам банк, или позвонить на горячую линию и задать соответствующий вопрос.