Приватбанк не правильно оформил реструктуризацию кредита

Мною была получена кредитная карта в сумме 5000 тыс грн в 2008 г я снял с неё всю сумму по личным причинам я во время не смог оплачивать карту в 2011 году в декабре месяце я подписал договор реструктуризации моего долга проплатив 13 месяцев оказалось что я плачу в холостую 565 грн каждый месяц после чего пришлось подписать повторный договор реструктуризации в октябре 2014 года на сумму 560 грн ежемесячного сотрудники банка на звонок к ним на гарячую линию признали ошибку своего сотрудника по вине которого договор не был оформлен правильно фимилия сотруднтка (Терехов А В) но сумму которую я оплатил в пустую возвращать мне отказались :вопрос в нашей стране клиент имеет какую либо защиту??? или прав тот у кого больше денег??




Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Комментарии  

0 # Арсений 01.09.2016 20:29
Пишите на главный банк на официальном сайте, если они не решат вопрос, уже никто не решит. Все письма принимает главный офис, замечали на дверях изображение ДУБИЛЕТА С ВОПРОСОМ, а вас качественно обслужили?!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Слава 02.08.2016 14:45
ПриватБанк как правило идет на встречу своим клиентfм,если в данном случае не решили вопрос в вашу пользу напишите на официальном сайте банка жалобу?она попадает напрямую в Днепропетровск 95% обращений решаются.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Инга 02.08.2016 12:15
Пишите жалобу, пусть принимают и регистрируют жалобу. Приватбанк должен отвечать за своих сотрудников.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Max 02.08.2016 12:13
Что значит платили в пустую и деньги Приватбанк отказался возвращать? Вы когда оплачиваете свой кредит то суммы не могут пойти куда-то на лево - они крутятся в рамках тех счетов которые открыты на Вас и обслуживают Ваш кредит.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Alla 02.08.2016 12:12
Вообще не понятно какую реструктуризацию Вам оформили - продлили срок кредитования и этим уменьшыли сумму платежа

или

сделали оплату лишь процентов по кредиту а оплату по телу отсрочили на некоторое время?

Для 5000 грн сумма 560 грн - это текущий стандартный платеж.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Оставь заявку на кредит

Мы поможем Вам в получении кредита!
Top

Воспользуйтесь нашими услугами

 

Задавайте вопросы специалистам банков и получайте ответы на почту или по телефону

Бесплатная банковская консультация

 
Воспользуйтесь лучшими кредитными программами и получите кредит на выгодных условиях
 
Получи кредит наличными
 
Оформи кредитную карту
 
Получи онлайн кредит на карту