Мною была получена кредитная карта в сумме 5000 тыс грн в 2008 г я снял с неё всю сумму по личным причинам я во время не смог оплачивать карту в 2011 году в декабре месяце я подписал договор реструктуризации моего долга проплатив 13 месяцев оказалось что я плачу в холостую 565 грн каждый месяц после чего пришлось подписать повторный договор реструктуризации в октябре 2014 года на сумму 560 грн ежемесячного сотрудники банка на звонок к ним на гарячую линию признали ошибку своего сотрудника по вине которого договор не был оформлен правильно фимилия сотруднтка (Терехов А В) но сумму которую я оплатил в пустую возвращать мне отказались :вопрос в нашей стране клиент имеет какую либо защиту??? или прав тот у кого больше денег??

 
 

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (5)

This comment was minimized by the moderator on the site

Пишите на главный банк на официальном сайте, если они не решат вопрос, уже никто не решит. Все письма принимает главный офис, замечали на дверях изображение ДУБИЛЕТА С ВОПРОСОМ, а вас качественно обслужили?!

This comment was minimized by the moderator on the site

ПриватБанк как правило идет на встречу своим клиентfм,если в данном случае не решили вопрос в вашу пользу напишите на официальном сайте банка жалобу?она попадает напрямую в Днепропетровск 95% обращений решаются.

This comment was minimized by the moderator on the site

Пишите жалобу, пусть принимают и регистрируют жалобу. Приватбанк должен отвечать за своих сотрудников.

This comment was minimized by the moderator on the site

Что значит платили в пустую и деньги Приватбанк отказался возвращать? Вы когда оплачиваете свой кредит то суммы не могут пойти куда-то на лево - они крутятся в рамках тех счетов которые открыты на Вас и обслуживают Ваш кредит.

This comment was minimized by the moderator on the site

Вообще не понятно какую реструктуризацию Вам оформили - продлили срок кредитования и этим уменьшыли сумму платежа<br /><br />или<br /><br />сделали оплату лишь процентов по кредиту а оплату по телу отсрочили на некоторое время? <br /><br />Для 5000 грн сумма 560 грн - это текущий стандартный платеж.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location