Здравствуйте, мне отправили деньги с России а именно с Москвы из Сбербанка России через терминал на карту Приватбанка в Украину деньги которые так и не дошли до меня так как у меня на карте истек срок действия, есть чек , хочу решить эту проблему или что бы платеж был отправлен на мою новую карту.
This comment was minimized by the moderator on the site
Posted by Анатолий:
Вы писали как я получаю перевод? Отвечу - на кассу.
<br /><br />Если Вы получаете в кассе перевод, то значит Вы получаете денежный перевод типа Вестерн Юнион или Золотая корона. - Вам должны были при отправке присылать код перевода. Аот по этому коду можно получать перевод. Не обязательно в Приватбанке. Попробуйте получить через другой банк.
This comment was minimized by the moderator on the site
Posted by Анатолий:
Я живу в Украине и получал денежную помощь от родственников из России. Кто сколько мог периодически присылал мне от 10 до 50 грн., так как тут теперь на пенсию не выжить. В последнюю неделю не могу получить ни от кого, деньги либо возвращаются обратно, либо код перевода не находится и деньги вообще никому не поступают, хотя нам присылают квитанции. Банковские работники говорят, что у нас ничего не заблокировано, просто нет кодов в системе. Куда и почему они деваются? Спасибо заранее!
<br /><br />Не до конца понятно. Вы получаете деньги на карту или переводом через кассу?
This comment was minimized by the moderator on the site
Я живу в Украине и получал денежную помощь от родственников из России. Кто сколько мог периодически присылал мне от 10 до 50 грн., так как тут теперь на пенсию не выжить. В последнюю неделю не могу получить ни от кого, деньги либо возвращаются обратно, либо код перевода не находится и деньги вообще никому не поступают, хотя нам присылают квитанции. Банковские работники говорят, что у нас ничего не заблокировано, просто нет кодов в системе. Куда и почему они деваются? Спасибо заранее!
This comment was minimized by the moderator on the site
Вам ничего не нужно делать! Пусть отправитель в России обратится в банк который обслуживает данный терминал и напишет заявление на возврат перевода - наверняка у него осталась квитанция об переводе?
This comment was minimized by the moderator on the site
Причина не в том, что у Вас истек срок действия карты Приватбанка, а в том что Вам перевели из Росссии, где переводы осуществляют в Рублях на карту гривневую Приватбанка. Перевод даже не вышел за пределы России.<br /><br />Тем более ни один терминал не осуществляет операции отправки денег за границу с конвертацией.<br /><br />Такие операции можно осуществить с помощью СВИФТ платежей или обыкновенным денежным переводом - но никак не переводом из терминала в России прямиком на карту Приватбанка в Украине.