Здравствуйте, мне отправили деньги С России а именно с Москвы из Сбербанка России через терминал на карту приват банка в Украину деньги которые так и не дошли до меня так как у меня на карте истек срок действия, есть чек , хочу решить эту проблему или что бы платеж был отправлен на мою новую карту.

 

 

Комментарии к вопросу  

-1 #1 PersonalBanker 26.04.2016 14:34
Причина не в том, что у Вас истек срок действия карты Приватбанка, а в том что Вам перевели из Росссии, где переводы осуществляют в Рублях на карту гривневую Приватбанка. Перевод даже не вышел за пределы России.

Тем более ни один терминал не осуществляет операции отправки денег за границу с конвертацией.

Такие операции можно осуществить с помощью СВИФТ платежей или обыкновенным денежным переводом - но никак не переводом из терминала в России прямиком на карту Приватбанка в Украине.
Ответить
0 #2 Алла 26.04.2016 14:34
Хорошо, теперь как мне найти эти деньги? Где они?
Ответить

 

 

0 #3 PersonalBanker 26.04.2016 14:36
Вам ничего не нужно делать! Пусть отправитель в России обратится в банк который обслуживает данный терминал и напишет заявление на возврат перевода - наверняка у него осталась квитанция об переводе?
Ответить
0 #4 Анатолий 10.07.2016 15:37
Я живу в Украине и получал денежную помощь от родственников из России. Кто сколько мог периодически присылал мне от 10 до 50 грн., так как тут теперь на пенсию не выжить. В последнюю неделю не могу получить ни от кого, деньги либо возвращаются обратно, либо код перевода не находится и деньги вообще никому не поступают, хотя нам присылают квитанции. Банковские работники говорят, что у нас ничего не заблокировано, просто нет кодов в системе. Куда и почему они деваются? Спасибо заранее!
Ответить
0 #5 The Personal Banker 10.07.2016 15:38
Цитирую Анатолий:
Я живу в Украине и получал денежную помощь от родственников из России. Кто сколько мог периодически присылал мне от 10 до 50 грн., так как тут теперь на пенсию не выжить. В последнюю неделю не могу получить ни от кого, деньги либо возвращаются обратно, либо код перевода не находится и деньги вообще никому не поступают, хотя нам присылают квитанции. Банковские работники говорят, что у нас ничего не заблокировано, просто нет кодов в системе. Куда и почему они деваются? Спасибо заранее!


Не до конца понятно. Вы получаете деньги на карту или переводом через кассу?
Ответить
0 #6 Анатолий 10.07.2016 16:00
Вы писали как я получаю перевод? Отвечу - на кассу.
Ответить
+1 #7 The Personal Banker 10.07.2016 16:03
Цитирую Анатолий:
Вы писали как я получаю перевод? Отвечу - на кассу.


Если Вы получаете в кассе перевод, то значит Вы получаете денежный перевод типа Вестерн Юнион или Золотая корона. - Вам должны были при отправке присылать код перевода. Аот по этому коду можно получать перевод. Не обязательно в Приватбанке. Попробуйте получить через другой банк.
Ответить
0 #8 саша 01.11.2016 17:44
жду перевод с россии смогу ли я получить в привате на карточку рублёвую спасибо
Ответить
0 #9 Анна 02.11.2016 11:22
Цитирую саша:
жду перевод с россии смогу ли я получить в привате на карточку рублёвую спасибо


Да, через Приват24 или же через терминал или же у специалиста.
Ответить

+ Добавить свой комментарий

Защитный код
Обновить

 

 

Поделитесь этой страницей