Здравствуйте. . Я оплачивала через Приват 24 комуналку и у меня завис сайт и я нажала дважды . У меня дважды сняли деньги. Подскажите пожалуйста что мне делать. Буду благодарна, если вы мне поможете вернуть деньги.
This comment was minimized by the moderator on the site
Сперва посмотрите выписку в Приват 24, после оплаты. Лучше где то через час, так как повторное списание денег на коммунальные может вернуться на карту Приватбанка обратно.
Если же после повторного списание деньги не вернулись, то у Вас есть 2 варианта
1. Смирится с этим и считать, что Вы заплатили на 2 месяца вперед, так как эти платежи по коммунальным услугам пошли на Ваши счета, в счет предыдущих периодов.
2. Пойти в Приватбанк и написать заявление на спорную транзакуию и в данном случае Вам вернут деньги по истечению 30 дней.