Оплатить интеренета в Приват 24День добрый, я по ошибке оплатила услуги интернет Фрегат через Приват 24, а у меня оказывается провайдер l3 network. Когда разобралась, оплатила свой интернет, но на провайдер Фрегат деньги тоже ушли. Могу ли я как то вернуть их, отменить операцию в Приватбанке?

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (3)

This comment was minimized by the moderator on the site

Приватбанк свою роль выполнил. Вам нужно обращаться к интернет-провайдеру Фригат и у него возвращать деньги. Приват24 здесь уже не причем

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте. Отменить транзакцию, к сожалению, невозможно. Сам провайдер только в добровольном порядке может вернуть вам ваши средства. Иначе - никак.<br /><br />Номера для связи с интернет-провайдером: <br /><br />- (056) 734-44-44;<br /><br />-(099) 734-44-44;<br /><br />- (098) 734-44-44.<br /><br />Попробуйте позвонить на один из этих номеров и уладить вопрос. Вот есть еще адрес интернет-сайта провайдера: http://fregat.com/ На главной страничке сайта, справа внизу, есть окно онлайн-чата. Проконсультируйтесь с оператором в этом чате. Он сможет сориентировать вас и подсказать, как вам быть и сможете ли вы вернуть свои средства обратно. Успехов.

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте. Вы, конечно, можете позвонить на горячую линию ПриватБанка: 3700. Но там, скорее всего, ответят, что оплата была осуществлена вами лично, а на какие реквизиты - это уже не их забота. Поэтому, вам посоветуют решать проблему с интернет-провайдером. Если Фрегат добровольно захочет вернуть вам средства, то нужно будет указать реквизиты для их возврата, предоставив их провайдеру. Но захочет ли сам провайдер этим заниматься - тоже вопрос. <br /><br />Рекомендую в следующий раз быть повнимательнее с реквизитами. Проверяйте их несколько раз подряд перед тем, как осуществить какую-либо транзакцию.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location