Я давно еще открывала карточку в Приватбанке. Сейчас мою карту Приватбанка заблокирували, без причины и не обьясняют что и почему. Карту поменяли на какой-то пароль, и я теперь не могу ней пользоваться! Помогите мне пожалуйста, что делать когда Приватбанк заблокировал карту?

 

 

Комментарии к вопросу  

0 #1 Алексей 04.09.2017 02:43
Здравствуйте. У меня был такой же случай когда появилась задолженность по кредитной карточке от ПриватБанка, без каких либо объяснений мне заблокировали карту и сменили пароль. В данном случае вам нужно обращаться не на горячею линию ПриватБанка а идти в отделение банка. Может быть еще тот случай когда истек срок действия вашей карточки, проверьте дату срока окончания карты на ее лицевой стороне.
Ответить
0 #2 Игорь Власов 05.09.2017 11:14
Если честно, то ваш случай выглядит немного фантастическим, или вы что то недоговариваете? Далее хотелось бы уточнить что это за карточка такая была, кредитная или просто зарплатная? Думаю что если такое все же произошло, то надо немедленно обратиться в отделение банка, и они обязаны объяснить причину своих действий. Возможно, вы своими какими то действиями привлекли к себе внимание службы безопасности, или просто программная ошибка.
Ответить

 

 

0 #3 Виктор 05.09.2017 20:35
Доброе время суток. Вы не получали никаких переводов за последние 7-10 дней? Бывает такое что с банковской карты мошенников приходят переводы для оплаты услуг и так далее. И банк заблокировал не только карту мошенника но и те карты на которые сам мошенник переводил средства. Но тут уже другой появляется вопрос, почему поменяли пароль? Такого не может быть, ну если конечно карта про которую вы пишите является вашей.
Ответить
0 #4 ВВ 11.09.2017 17:41
Карту заблокировать Приватбанк может по множеству причин - мошенничество, задолженность, по сроку действия, из за неверно введенного пин-кода, по подозрению на взлом карты и многое другое.

А вот поменять Вам какие либо данные по Вашему профилю клиента или какие то параметры по продукты без Вашего согласия Приватбанк не может.

Скорей всего Вы поставили не верно вопрос или чего то не договариваете.
Ответить
0 #5 ПриватБанк 02.10.2017 10:47
Уважаемый Автор!
К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.
Ответить

+ Добавить свой комментарий

Защитный код
Обновить

 

 

Поделитесь этой страницей