This comment was minimized by the moderator on the site
Насколько я знаю вывод денег в Приват банке, да и вообще во всех банках Украины, для не моментальных переводов составляет указанный срок, это три банковских дня. Но если вы ожидаете перевод более двух недель, вам требуется как можно скорее обратиться в банк. Возможно был какой-то сбой программы и ваши деньги где-то зависли.
This comment was minimized by the moderator on the site
Вообще с Приватбанком такие моменты редкость. Если бы Вы вели речь об Ощадбанке с их уровнем сервиса, то я бы не удивился.<br />Другой момент, когда в Приватбанке такое происходит. У меня с Visa никаких проблем. Уже 4 года имею Голд карту и всё работает супер.<br />В Вашем случае лучше позвонить в справочную Приватбанка и Вам однозначно помогут, только главное иметь при себе все Ваши данные - паспорт , код и кодовое слово.
This comment was minimized by the moderator on the site
От куда делали вывод денег? Международные платежи и переводы не могут осуществляться дольше 5 дней. Где то Ваш платеж завис. <br /><br /> :t Деньги могут зависнуть в Вашем банке (получателя) если Вы указали не правильно реквизиты. Для этого идите в банк и решайте вопрос, деньги могут висеть на счете "До выяснения"<br /><br /> :t Деньги могут зависнуть в банке отправителя, и не факт , что они зачислились обратно на счет отправителя. В данном случае Вам нужно списаться с отправителем или его службой поддержки.
This comment was minimized by the moderator on the site
Мой вам совет обратитесь в отделение, так ваша проблема быстрее будет решать, специалисты дадут более понятный и обширный ответ. Можно конечно попробовать через онлайн-помощь или горячую линию, но все же в отделении вам смогут объяснить более понятно и подробно в чем причина. И желательно иметь при себе реквизиты для вывода средств.
This comment was minimized by the moderator on the site
По правилам банков Украины, переводы на карту (между картами, счетами и т.п.) производится не более двух банковских дней и не имеет значения кто совершал перевод. Исключение SWIFT-переводы - такие операции проводятся от недели до двух. Так что незамедлительно звоните на горячую линию Приват Банка, чтобы выяснить причины задержек.
This comment was minimized by the moderator on the site
Внимательно проверьте реквизиты, по которым вы делали перевод. Если вы вдруг ошиблись, срочно позвоните в банк и объясните ситуацию. Вообще, банковские переводы, в том числе и Приватбанка занимают максимум 5 рабочих дней. В любом случае, лучше обратиться к банковскому работнику по телефону или непосредственно в отделении. В подавляющем большинстве случаев платежи и переводы благополучно находятся и доставляются получателю.
This comment was minimized by the moderator on the site
Смотря откуда вы заказали вывод и на каких условиях, есть моментальные, есть до трех банковских дней. Но судя по времени уже возникла проблема. Деньги точно списались с счета с которого выводите? Денюшка могла зависнуть, и не прийти на карту по различным ограничениям, в таком случая в течении месяца она возвращается на счет отправителя.