Правэкс банк кредит и займДобрый день! Как потребителю займа мне необходимо получить справку о полном погашении кредита, оплаченную 07.02.2014 г. в Староалександровском отделении Правэкс-Банка. К сожалению, на руки документ о погашении займа я до сих пор не получил. По требованию на работе, мне необходимо заполнить декларацию, чего сделать без справки невозможно.

При повторном обращении в отделение Правэкс-Банка с просьбой повлиять на процесс получения документа - мне отказали, объяснив тем, что не имеют контактов с исполнителями оказываемой мне услуги. Складывается впечатления, что банальная лень сотрудников банка не позволяет помочь клиенту, так как в другом отделении Запорожья менеджеры ответили, что контакты с исполнителями справок о погашении займа имеются, и можно ускорить процедуру необходимого документа. Сообщаю дополнительную информацию: квитанция № FJB1403807758946, кредит — 61105900075031, дебет — 10021900154980. Буду благодарен в помощи решения моей проблемы!

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (2)

This comment was minimized by the moderator on the site

Вы правы, банальная лень сотрудников Правэкс банка. Обыкновенный скандал с вызовом руководителя отделения повлияет на выдачу Вам справки о закрытии кредита.<br />А вообще я рекомендую Вам написать заявление о предоставлении Вам справки о закрытии кредита. Специалист должен его принять и зарегистрировать. Себе возьмите ксерокопии заявления с регистрационным номером. В течении 30 дней Вам должны дать справку (согласно закона).

This comment was minimized by the moderator on the site

Если вы полностью погасили кредит, то банк не имеет права вам отказать и дать справку о погашении кредита. Это официальный документ, который дает банк тем своим клиентам которые в полной мере погасили кредит, то есть долга не осталось совсем и даже одной копейки. Справка должна быть на фирменном бланке банка, должна быть печать банка, также роспись сотрудника банка который формировал данную справку. Также должна быть дата выдачи справки и подпись управляющего банком. Такую справку терять нельзя и лучше сохранять ее много лет.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location