Мошенники представились сотрудниками Ощадбанка и увели 700 грн

На мобильній позвонили с неопределённого номера и представились работниками Ощадбанка, сказали, что моя карта не защищена на сайте банка и нужно там зарегистрироваться и получить логин и пароль, после нескольких минут разговора, пришло смс о переводе 700 грн на другую карту.Куда обращаться за помощью и что делать, как вернуть деньги или предотвратить последующие случаи?

Комментарии  

+1 #151 Анна 29.04.2017 16:16
Сегодня телефон 0919840482 в ощаде карточки не имею смешно
Цитировать
+1 #152 тоже 07.05.2017 13:31
0445879385
Цитировать
+2 #153 Имя 08.05.2017 06:10
Цитирую Виктория:
Смешно, люблю над этими идиотами издеваться.
Самое главное, что на номер, который он звонил карточки ни одного банка не оформлены.
Служба безопасности НИКОГДА не звонит своим клиентам!!!!!!!!!!!

Это не так. Иногда служба безопасности может отреагировать на какую-нибудь подозрительную операцию. Из моего банка как-то раз позвонили мне сразу после того, как я скупился в Эпицентре. Подозрительным им показалось то, что за несколько минут прошло несколько оплат - просто так чеки выписали в эпицентре, что нужно было каждую оплату проводить отдельным чеком.
Но - как отличить этих ребят от мошенников.
Во-первых они звонили с номера, указанного на карте. Во-вторых они не спрашивали номера карты - только её тип Visa/Mastercard. В-третьих у них через несколько минут после оплаты была вся информация о событии - адрес магазина, список товаров, которые были оплачены картой, количество чеков.
А вот на днях мне позвонили ребята из этой шайки, которая тут обсуждается.
Городской киевский номер 044-221-30-71 (номер достаточно известен в интернете, первым жалобам на него уже около года).
Разговор происходил по стандартной схеме. СБ Ощадбанка сообщает мне, что на мой номер телефона оформлена их карта. Отказываются сообщить ФИО владельца карты. На просьбу назвать хотя бы дату оформления счёта в Ощаде плавно переводят разговор. Сразу была мысль о том, что речь идёт о разводе, но пока непонятно какого рода разводе - возможно кто-то действительно зарегистрировал счёт на мой номер телефона в Ощаде, и я пытаюсь разобраться.
После этого разговор переходит на другой банк, причем в самую точку - там-то у меня счёт оформлен (и это не Приват). Ещё удивился, возможно было какое-то слияние моего банка с Ощадом, а я не в курсе.
После этого мне сообщают, что с моей карты 10 минут назад совершена подозрительная операция на 2000 гривен и они звонят выяснить я ли её проводил. Говорю, что это невозможно, так как картой этого банка я не пользуюсь уже около года, остаток там около нуля, и карта дебетовая.
После вопроса карты каких банков у меня ещё я убедился, что имею дело с мошенниками и назвал им левый банк из интереса послушать куда зайдёт разговор.
Сотрудник назвал ФИО (понятно, что левые), номер жетона и номер заявки. Говорит, что он сейчас может принять решение о блокировке операции на 2000 гривен и блокировке карты на 60 дней.
Говорю - ок, блокируйте. Он начинает выяснять остаток денег по карте (для идентификации личности). Решил пойти в отказ. Сказал, что такой информации по телефону я не даю.
"Сотрудник" начал запугивать, что сейчас пропустит операцию на 2000 и заблокирует счет. Говорю "Логика непонятна. Вы или не верите мне и блокируете карту + блокируете операцию, либо верите и не делаете ни того, ни другого, блокировать счет и пропускать операцию - это как-то странно".
Он дальше настаивает на блокировке и пропуске.
Говорю - ок, пропускайте и блокируйте.
Он "Уважаемый клиент, вы понимаете что говорите? Разговор записывается, я сейчас зафиксирую, что вы не против операции и пропущу её, чтобы потом не было претензий".
Отвечаю, что опять логическая неувязка - моя личность не установлена, а вы уже требуете от меня принятия решения по карте, требующих подтверждения личности.
Говорит, что "а вдруг украли ваш телефон с картой, и сейчас будут снимать деньги". Говорю, что опять проблемы с логикой - карта у меня в руках (достал, чтобы убедиться, что она на месте), а по телефону я разговариваю с ним в этот момент.
И так далее те же качели. Собеседник начал уже кипятиться, пугать блокировками и проводками, говорю, что заканчиваю разговор с ним и сейчас буду звонить в службу поддержки своего банка, он начал пугать, что операцию на 2000 проведёт как только я положу трубку.
Цитировать
0 #154 Lena 12.05.2017 14:07
Звонили со странного номера 1838044587937 на номер киевстар который не связан ни с одним банком и картой. Представились ощадбанком, спрашивали проводились ли 15 минут назад какие-либо операции по моей карте. На отрицательный ответ - девушка стала уточнять, возможно операции проводились в банкоматах банков-партнеров (перечисление банков). На мой ответ что у меня нет карты ощадбанка - стала выспрашивать картами какого банка я пользуюсь. Я спросила с какой стати я должна давать ей эту информацию, мне ответили - что эта информация не конфиденциальна, и ничего страшного в ее предоставлении нет. Когда я сказала что просто не хочу предоставлять эту информацию незнакомому человеку, потому как назваться сотрудником банка может любой - меня стали пугать что по моей карте были совершены мошеннические действия. В ответ на мои настоятельные требования сказать название карты, и каким банком она была выдана - дама бросила трубку. И кстати да, ко мне не обратились по имени-отчеству, а с наскока стали выспрашивать информацию. ПЫ.СЫ. что за номер, мошенники осваивают ip телефонию?
Цитировать
0 #155 Лариса Николаевна 14.05.2017 13:58
Звонили с номера 0445879385 представлялись службой безопасности ощадбанка-мощенники
Цитировать
0 #156 Юрий 15.05.2017 13:28
Звонили с этого номера +380445879385.Представились СБ Ощадбанка. Были посланы подальше..
Цитировать
+2 #157 Рувим Израилевич 19.05.2017 13:06
Сначала пришла СМС с номера 050-821-9818 о заблокированной карте Ощадбанка, предложено позвонить на номер 044-227-93-12. Через минуту- звонок с этого номера (044-227-93-12) от имени службы безопасности Ощадбанка. На просьбу представиться- звонящий назвал должность, ФИО и номер жетона (!) Говорил о мошеннических действиях с моей картой, задавал вопросы о том, какие карты у меня есть. Ответов звонящий не получил, выругался и бросил трубку.
Карт Ощадбанка не имею, свой номер телефона нигде не указывал.
Будьте бдительны и осторожны!
Цитировать
0 #158 Алексей 25.05.2017 07:45
Был звонок с неизвестного номера, скрытого. Спросили не являюсь ли я клиентом Ощадбанка, как сказал нет - положили трубку.
Цитировать
+1 #159 Лили 25.05.2017 11:46
Прислали СМС с номера 0919930477 аферисты о том, что моя карточка в "Ощадбанке" заблокирована. Когда я перезвонила, попросили назвать номер карты. Я ответила, что у меня ее нет и сказала, что обращусь в органы. Бросили трубку. Позвонила им на номер: 0919921181.
Цитировать
+1 #160 Дарья 29.05.2017 09:22
сообщение с номера 380919624594
написали что карточку заблокировано,но я позвонила не на те номера которые указаны в смс,а номер на карточке банка,и там сказали карта в порядке!!
380951031835
380991688531
Цитировать
-1 #161 Дмитрий 01.06.2017 11:55
Прислали СМС что ваша карта заблокирована ощабанк, у меня никогда не было карт в этом банке. Вот номер с которого пришла смс 380919931302, а вот номера куда просили позвонить 380443539220 и 380664245257
Цитировать
+1 #162 Марина 07.06.2017 16:32
С номера+380919542844 прислали смс OSCHADBANK" Uvaga! Vashu kartku zablokovano bankom. Tymchasovo rozblokuvaty kartku mozhlyvo cherez Contact-centre. +380667584048. Послала на Х...
Цитировать
0 #163 Артур 13.06.2017 19:28
Всё то же. Телефон 0997109738
Цитировать
0 #164 Зоя 14.06.2017 10:27
Пришло смс с номера +380919544614 о том, что карта заблокирована, информация по номеру +380667584048. Передала номера службе безопасности своего банка.
Цитировать
0 #165 Андрей 14.06.2017 12:18
Пришло смс с номера +380919544614 о том, что карта заблокирована, информация по номеру +380667584048, хотел позвонить и пожурить шарлатанов ненормативной лексикой. Ну какой смысл? Не видитесь на разводы...
Цитировать
+1 #166 Леся 19.06.2017 15:41
Cообщение с номера 380919624594 c текстом о блокировка моей карты Ощадбанка. Инфо по тел. 380955765779 и 380955765822. Спасибо тем, кто здесь отписался и написал тот же №. Никому, естественно, не перезванивала. У меня нет карты Ощадбанка.
Цитировать
0 #167 Олег 22.06.2017 10:08
Прислали смс с0991568378'ваша карта zablokobana lnf po 380442213089.380950873479.
Цитировать
0 #168 Іванка 24.06.2017 15:01
А я "повелася" і на превеликий жаль не послала НА Х... Все було як у Марини. Спочатку СМС з Ощадбанку, потім ще... І я розгубилася, тому що саме цього вечора збиралася отримати гроші, які дуже чекала. Прийшла до банкомату, а там тільки "на чай"... До речі: цей чоловік зі мною розмовляв російською з московським акцентом.
Цитировать
0 #169 Рина 24.06.2017 16:41
Цитирую Леся:
Cообщение с номера 380919624594 c текстом о блокировка моей карты Ощадбанка. Инфо по тел. 380955765779 и 380955765822. Спасибо тем, кто здесь отписался и написал тот же №. Никому, естественно, не перезванивала. У меня нет карты Ощадбанка.
с
сегодня с номера 0919920169 детали по 044 2212519 и 0661191673 номера меняются.
Цитировать
+1 #170 Валерій 01.07.2017 08:57
Сьогодні дзвонили з номера 044 221 29 06 на мобільний не прив"язаний до карти, назвали номер карти. "Ми перевіряємо клієнтів Ощадбанку бла бла бла... інакше ваша карта буде заблокована на 90 днів..." Короче послав його на йух та провсяк випадок зателефонував в сапорт Ощаду
Цитировать
0 #171 Лина 07.07.2017 17:48
Номера 0948292904, 0442284031, 0567841645 - мошенники, которые звонят и говорят, что они из Ощадбанка.
Цитировать
0 #172 Валентина 07.07.2017 17:56
380663558692 Вчера звонок с этого номера, СБ Ощада. Говорил очень убедительно, что из-за вируса обновляют политику защиты (какие-то 6 кодовых цифр придут СМС-кой, их потом надо будет вводить в банкомат - как быстро переделают программы банкоматов, да?) Начал спрашивать инф для разблокировки карточки, сказала, что живу на "оккупированной" территории и культурно послала.
Цитировать
+1 #173 Валерия 10.07.2017 12:39
Cообщение с номера +380919985372
Oschadbfnk. Uvaga! Vasha karta 5167-***** tymchasovo zablokovana. Detali: +38(044)221-30-71; +38(099)162-94-39
Никому, естественно, не перезванивала. И у меня нет карты Ощадбанка. :P
Цитировать
0 #174 Иван 12.07.2017 13:54
+380919925125 смс с этого номера Oschadbfnk. Uvaga! Vasha karta 5167-***** tymchasovo zablokovana. Detali: +38(044)221-27-30; +38(050)021-59-47.
Ясно что кидалы, не звонил.
Цитировать
-1 #175 Юлия 12.07.2017 21:44
У меня особенная история с ощадом....пришла смс- карта заблокирована, всю информацию по карте дала мошенникам. Они благополучно могли снять 900 гр. Но не захотели забирать денюжку. Парадокс.…сказали что они мошеники , деньги снимать не будут что им понравился мой голос....смешно просто....и я даже поблагодарил их, что они не украли мои деньги. Вот мучает меня вопрос, почему они не сняли их..….были ли похожие ситуации у когото?
Цитировать
0 #176 Инна 13.07.2017 07:47
Цитирую Валерия:
Cообщение с номера +380919985372
Oschadbfnk. Uvaga! Vasha karta 5167-***** tymchasovo zablokovana. Detali: +38(044)221-30-71; +38(099)162-94-39
Никому, естественно, не перезванивала. И у меня нет карты Ощадбанка. :P

Точно с этого же номера, тот же номер карты 5167***** и телефоны для деталей). Удивительное совпадение!) :-) Карточки Ощадбанка у меня нет).
Цитировать
0 #177 Виталий 13.07.2017 18:12
"Oschadbank". Uvaga vashu kartu zablokovano bankom na 62 dni. Detali za nomerom: +380919872172; www.oschadbank.ua

Лохи и их очередной лохотрон.
Цитировать
+2 #178 Олег 15.07.2017 18:40
Вся ситуация как описано у всех: пришла смс карточка заблокирована на??62 дня.Для выяснения звонить на тлф 0919588401,а смс пришла с номера 091952836. Сходил в Ощадбанк- сказали ,что это мошенники .Интересное кино-они об этом отлично знают .но никого не предупреждают ,не говоря о том чтобы повесить об этом информацию в банке.А клиенты в основном пенсионеры -собразиловка заторможена.И полиция не шевелится на эту тему,у них и без этого делов невпроворот.
Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Яндекс.Метрика
Top