Украли деньги с карты ОщадбанкаМне заблокировали детскую карту и депозит в Ощадбанке. У меня украли были кошелек с картами и паспортом. На тот момент когда я обратилась заблокировать карты сказали что был какойто денежный перевод через интернет и все счета заморозили иза мошеничества. Я не знаю кто украл карты и мог это сделать и кто на меня написал заявление, но подскажите куда мне обращаться.

Горячая линия посылает меня к сотрудникам Ощадбанка, а те в свою очередь говорят что ничего не могут сделать и пишут якобы письма на службу безопасности на которые ответы не приходят и счета так размораживать никто и не хочет. Я сама воспитываю ребенка и мне очень нужны деньги на лечение. Это катавасия уже длится полгода что мне делать?!

 
 

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (1)

This comment was minimized by the moderator on the site

Не понятно какое написано на вас заявление? Заблокировать могут карточку и сами счета. Так у вас заблокировали, так как выявлены мошеннические действия с вашими счетами. Так как у вас украдены и паспорт, и карточки то вы писали заявление в полицию. Вам нужно написать письмо в ОщадБанк с уведомлением что вы хотите пере выпустить карточку для социальных выплат и расписать свое обращение с проблемой. После этого вам должны ответить в Банке, но еще нужно писать заявление в самом банке и тоже указать об краже документов. По регламенту они обязуются рассмотреть заявления и само письмо в течении 30 календарных дней. А потом уже решать если будет отказ. Но думаю отказа не будет.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location