ПенсияЗдравствуйте. Я не могу снять лимит по карте Ощадбанка. Как мне его снять? И в ощад 24/7 не могу войти, пишут не верный пароль и логин, Нажимаю возобновить пароль, там вообще отправляют смс на другой номер 98.....07, а у меня 68.....36.

 

 

Комментарии  

0 #3 Анна 16.04.2019 16:44
Вы должны понимать, что СМС при регистрации и входе в Ощадб 24/7 должны приходить Вам на тот телефон, который Вы оставляли в банке - этот телефон еще называется финансовым. Наверняка у Вас был записан старый телефон или сотрудник Ощадбанка ошибочно написал какой то другой телефон.
В любом случае, если Вы хотите войти в Ощад 24/7 Вы должны обновить финансовый телефон в Ощадбанке на тот, которым Вы всегда пользуютесь.
Ответить
0 #2 Николай 15.04.2019 20:04
Здравствуйте. Вам все правильно советуют. Добавлю также, что еще есть возможность на официальном сайте Ощадбанка заказать бесплатный обратный звонок. Если оператор подтвердит, что в ваш аккаунт был выполнен несанкционированный вход, то, первое, что нужно будет сделать, проверить транзакции по картам, снизить лимиты на расходы по ним до минимума, поменять пароль для входа в Ощад 24/7.

Хочу напомнить о том, что никогда и никому не нужно передавать свой пароль для входа в аккаунт, кодовые слова, пароли банковских карт, CVV2-коды и прочую конфиденциальную информацию. При малейших подозрениях звоните на горячую линию!
Ответить
0 #1 Никита Сергеевич 15.04.2019 19:11
Добрый день. Вы знаете, очень похоже, что кто-то взломал ваш аккаунт в Ощад 24/7, сменив номер финансового телефона  и пароль. Но, еще раз повторюсь: похоже. То есть, не нужно сразу переживать и блокировать все карты. Но, на всякий случай, обратитесь в службу поддержки Ощадбанка, пусть они проверят. Лучше сразу обращаться вот сюда: www.oschadbank.ua/ua/callback Здесь есть раздел, который называется "Повідомити про шахрайство". По этой же ссылке, справа внизу, есть возможность для связи через другие каналы: мессенджер, онлайн-чат, онлайн звонок и так далее. Или звоните: 0 800 210 800!
Ответить