Здравствуйте. Я не могу снять лимит по карте Ощадбанка. Как мне его снять? И в ощад 24/7 не могу войти, пишут не верный пароль и логин, Нажимаю возобновить пароль, там вообще отправляют смс на другой номер 98.....07, а у меня 68.....36.
This comment was minimized by the moderator on the site
Вы должны понимать, что СМС при регистрации и входе в Ощадб 24/7 должны приходить Вам на тот телефон, который Вы оставляли в банке - этот телефон еще называется финансовым. Наверняка у Вас был записан старый телефон или сотрудник Ощадбанка ошибочно написал какой то другой телефон.<br />В любом случае, если Вы хотите войти в Ощад 24/7 Вы должны обновить финансовый телефон в Ощадбанке на тот, которым Вы всегда пользуютесь.
This comment was minimized by the moderator on the site
Здравствуйте. Вам все правильно советуют. Добавлю также, что еще есть возможность на официальном сайте Ощадбанка заказать бесплатный обратный звонок. Если оператор подтвердит, что в ваш аккаунт был выполнен несанкционированный вход, то, первое, что нужно будет сделать, проверить транзакции по картам, снизить лимиты на расходы по ним до минимума, поменять пароль для входа в Ощад 24/7.<br /><br />Хочу напомнить о том, что никогда и никому не нужно передавать свой пароль для входа в аккаунт, кодовые слова, пароли банковских карт, CVV2-коды и прочую конфиденциальную информацию. При малейших подозрениях звоните на горячую линию!
This comment was minimized by the moderator on the site
Добрый день. Вы знаете, очень похоже, что кто-то взломал ваш аккаунт в Ощад 24/7, сменив номер финансового телефона и пароль. Но, еще раз повторюсь: похоже. То есть, не нужно сразу переживать и блокировать все карты. Но, на всякий случай, обратитесь в службу поддержки Ощадбанка, пусть они проверят. Лучше сразу обращаться вот сюда: https://www.oschadbank.ua/ua/callback Здесь есть раздел, который называется "Повідомити про шахрайство". По этой же ссылке, справа внизу, есть возможность для связи через другие каналы: мессенджер, онлайн-чат, онлайн звонок и так далее. Или звоните: 0 800 210 800!