Была однажды у меня такая ситуация, пришли на карту Ощадбанка мне деньги, я пошла в магазин хотела рассчитаться картой Ощадбанка но оплата не прошла, я позвонила на горячую линию Ощадбака узнать в чем причина, мне сказали обратиться в отделение
Я прихожу в банк и администратор мне говорит что ихний банк мне карту не блокировал, говорит мне обратиться в совбез где я оформила соцвыплаты. Я иду в совбез, там мне говорят что они не могут заблокировать мою карту, это проблемы с банком. Я вернулась в банк позвала администратора и мы с ней полтора часа разбирались что случилось и кто мог заблокировать мою карту, она звонила кому-то просила чтобы ей помогли, окозалось с другого района по ошибки какой-то банк заблокировал мне карту,н о ей удалось её разблокировать огромное ей спасибо она молодец знает свою работу))))