Терминал Ощадбанка не оплатил коммунальные платежи

Posted by Максим:

Надо позвонить в колл центр банка и уточнить статус платежа. Если не был зачислен, то либо через банк, либо через фирму обслуживающую мультикассу. Информация о ней, есть в каждом терминале (в разделе информации). Скорее всего вам предстоит подъехать с паспортом в офис и указать сумму и время платежа. Неплохо будет, если назовете номер транзакции. Если нет, то работники установят это сами. Правда времени потеряете пару часов.

<br />Заставят открыть карту если вы не клиент банка и ждите 14 дней ,чтобы вернули деньги, а им всеравно ,что человеку нужно срочно было заплатить налоги и комуналку, ведь в налоговой сроки установлены

Коли уверены, что платёж не прошёл, а деньги при этом остались в терминале, обслуживаемом собственно Ощадбанком, ответ на вопрос совершенно очевиден - нужно обращаться в отделение (чтобы наверняка разрешить трудность, то сразу в головной офис). Можно сначала позвонить на горячую линию, проконсультироваться, но вероятнее всего придётся явиться лично - указать адрес терминала, время неудавшейся оплаты, сумму и может назначение платежа.

:-* Узнайте статус платежа через терминал или по горячей линии банка.<br /><br />Полагаю, что платеж не был произведен, Вам необходимо через пару дней, а то впереди выходные, заново провести платеж по системе.<br /><br />Ваша фраза - зачислений по платежу не произошло, значит нужно просто повторить платеж через другой терминал. Ничего крамольного вообще не вижу. Сбой в платежной системе.

Надо позвонить в колл центр банка и уточнить статус платежа. Если не был зачислен, то либо через банк, либо через фирму обслуживающую мультикассу. Информация о ней, есть в каждом терминале (в разделе информации). Скорее всего вам предстоит подъехать с паспортом в офис и указать сумму и время платежа. Неплохо будет, если назовете номер транзакции. Если нет, то работники установят это сами. Правда времени потеряете пару часов.