Почему Ощадбанк заблокировал мою карту?

хотела войти в"ощад 24"не правильно вела пароль ,пришла смс что карточка заблокирована ,подскажите пожалуйста где можно разблокировать,и если в банке то в любом отделении или только в том где получала,спасибо.

Posted by елена:

У меня на карте стоит лимит активности превышен...2 дня я разбиралась кто и почему мне заблокировал карту.как выяснилось,что одна особа пожаловалась на меня....и меня заблокировали даже не сообщив мне об этом.что мне делать чобы решить эту проблему?особа которая это зделала претензий не имеет.и звонила на линию ощада.но карта заблокорована

<br /><br />Обращайтесь в банк. Так вопрос не решить

У меня на карте стоит лимит активности превышен...2 дня я разбиралась кто и почему мне заблокировал карту.как выяснилось,что одна особа пожаловалась на меня....и меня заблокировали даже не сообщив мне об этом.что мне делать чобы решить эту проблему?особа которая это зделала претензий не имеет.и звонила на линию ощада.но карта заблокорована

Posted by Ульяна:

<br />Подскажите что мне делать куда обращятся?

<br /><br />Очень похоже, что Вам перевыпустили карту и новой картой пользовались. В Ощадбанке сейчас очень много ситуаций, где сотрудники пользуются и снимают деньги со счетов клиентов. <br /><br />Вам нужно идти в областное отделение Ощадбанка, что на улице Шевченка г. Черкассы и там поднимать вопрос по ситуации. Думаю, что там у них всплывет очень много разных интересных операций с Вашим счетом

Банк заблокировал мне карту без каких либо причин и обьяснений,не смс ни звонка не было, узнала с банкомата о том что карта заблокированна. Позвонила на горячую линию ощадбанка 0800-210-800 где мне подтвердили что она заблокированна и что ее заблок. отделение где она выпускалась г.Черкассы ул.Смелянская,2. По не указанной причине и разблокировать может только отделение. Далие я поехала в Ощад банк где сидят мадамы которые тоже не чего не знают( какого они там забыли) банк Незнайка, через 2,5 часа я добилась того что мне дали № тел. какой-то дамы Татьяны Владимировной которая якобы и заблок мне карту , и уточнили что ее нет сейчас на рабочем месте и когда будет не знают. В течении 3-х дней я звонила и ездила в отделение где не чего добиться не могла на все мои вопросы в отделении и на горяч.линии ответ один МЫ НЕ ЧЕГО НЕ ЗНАЕМ. На 4 сутки я дозвонилась этой самой Татьяне Влодимировной и она сказала нужно что бы я подьехала и указала два платежа на суму 99,00 гривен и 100 гривен. На что я ответила не вопрос, и в течении часа была там. Забыла уточнить что самое главное зачем я просила разблок. Карту так как еа карту мне было зачисление средств от УТСЗН соц.помощь на детей в сумме 1.012 гр. Я там же по месту все указала и отдала документы им . О на сказала что скинет эти доки в Киев после чего Киев разблокирует карту. На что я ответила что на гор.линии мне сказали что блокировала она и розблокировать должна только она. Подкосив под дурочку она сказала а Да ну хорошо завтра тогда я розблокирую. Я попросила написать заявление на закрытие счета и обналичивание его. Она с испугганными глазами говорит ой а я не могу закрыть счет так как карта заблок. Я ей обьяснила что мои дети не могут не кушать и ждать пока Киев или Татьяна Влодимировна надумает разблокировать карту, темболие с дня на день прийдет снова зачисление пособия. И еще один момент летом в июне месяце с меня сняли 130 гр. За выпуск какой то карты где она? Уже январь месяц. Ели нашли с горем пополам ту карту ,_ Если бы вы видели эту карту с какой мусорки ее достали она такая замученная была , видно реально что ней пользовались и далеко не один раз (карта именная была) На следующий день я звоню спросить что там с Киевом на что мне отвечают у нас Татьяна Вложимировна не работает такая, это с другово отделения она. Да вы что серьездно а вчера работала! Когда я указала по какому вопросу реско Татьяна В ложимировна появила,ь на рабочем месте. И сказала что мне нужно прийти в отделение и поговорить с службой безопасности о розблокировки (смешно правда?) Говорю хорошо в течении 15 минут буду я сказала, мне ответили что о й девушка а службы без о пасности уже нет они ушли приходите 10.01.2017 то есть через 4 дня.<br />Подскажите что мне делать куда обращятся?

Posted by Дарина:

номера:0983049952 и 0506505870 позвонила на киевстар,прятный парень,говорю,докажите что вы являетесь сотрудником я позвоню на горячую линию и спрошу ,скажите как ваша фамилия,он говорит это и есть горячая линия,я говорю горячая линия в ощаде 0800,он положил трубку

<br /><br />Аферисты! Запомните, в банках не бывает официальных номеров мобильных! НЕ БЫВАЕТ!!!