Кредит Днепр банк перевод денег19 марта я зашла на сайт Кредит Днепра и воспользовалась опцией «ПЕРЕКАЗ ГРОШЕЙ ЗА НОМЕРОМ КАРТКИ», чтобы переслать 2100 гривен на Укрсиббанковскую карту. Деньги были отправлены, но они не поступили получателю. Сегодня 23 марта, а деньги не вернулись на мою карту, получателю до сих пор не дошли. Я хочу узнать, куда делись мои деньги. В Кредит Днепр банке мне посоветовали позвонить на горячую линию. Разве так это должно быть? Объясните, прошу вас, по-человечески, где мои отправленные деньги.



Комментарии к вопросу  

0 #1 Елена 30.09.2018 00:53
При переводе денег на карту деньги могут не попасть на определенный, а именно указанный счет только в том случаен если отправитель указал не верный счет и деньги ушли в другое место или же произошел сбой в банковских операциях, такие сбои бывают поскольку это компьютерная система, которая к сожалению не совершенна. И чтобы теперь вам выяснить куда попали деньги надо идти в банк и чтобы они просмотрели на компьютере все операции которые вы совершали и выяснили куда пошли деньги, после выяснения деньги должны вернуть.
Ответить
0 #2 ВВ 08.10.2018 12:57
Система перевода денег с карты на карту Кредит Днепр банка осуществляет перевод денег мгновенно, так что если деньги не поступили на карту получателю, то вполне вероятно, что Вы ошиблись цифрой, когда писали номер карту получателя.
Рекомендую обратится в отделение банка Кредит Днепр и выяснить ситуацию.
Если деньги ушли на карту другому человеку, то банк заблокирует карту и вернет Вам деньги. Если такого номерка карты нет, то значит они висят на счету "До выяснения".
Ответить

+ Добавить свой комментарий

Защитный код
Обновить