В Кредит Днепр банке очередь, один специалист и не дозвонится

: Категория: Банк Кредит Днепр отзывы, отзывы клиентов и сотрудников банка

В Киеве на Маршала Малиновского в отделении Кредит Днепр банка находится всего лишь два менеджера. Очередь огромная. Работает только один специалист, у второго технический перерыв. На телефон не отвечают, в контакт центр Кредит Днепр банка не дозвонится.

Комментарии к вопросу

0 #1 Елена 02.10.2018 23:07

В наше время довольно сложно найти хорошего специалиста, это в основном из-за того что зарплаты в банках не большие, а обязанностей и требований к работникам очень много. Так что если в данном банке есть очередь, то это отпугивает клиентов банка, поскольку многие люди просто не хотят тратить свое время на ожидание, а у других потенциальных клиентов просто нет свободного времени для ожидания. Так что я бы вам советовала поискать другой банк, в котором больший штат работников и очереди не возникают.

Ответить

0 #2 ВВ 08.10.2018 11:37

Может быть любая ситуация в Кредит Днепр банке, например сотрудник заболел из за чего другому специалисту приходится работать за двоих. В данном случае он конечно не сможет успевать обслуживать весь поток.

Конечно, знаю из своего опыта, что банки не берут дополнительных сотрудников и из за этого те кто работает "зашиваются" в работе с утра и до позднего вечера.

В любом случае это выбор самих сотрудников. Конечно это все отражается на качестве обслуживании и многие клиенты уходят из банка.

Ответить