Скажите пожалуйста, можно ли как то связаться двум банкам из регионов через ваш главный офис Креди Агриколь банка? Вы координируете работу региональных банков, или же они работают самостоятельно?
Недавно я переехала, а у меня есть кредит в Креди Агриколь банке, который я брала еще в городе, котором жила раньше. Теперь я хочу перекредитоваться в этом же банке по новому месту жительства, но возникла проблема с погашением первого кредита. Они никак не могут установить связь с первым банком, сказали, что видят два варианта решения проблемы: гасить наличными весь кредит, или же отправиться в тот город.
Я сейчас живу в другом конце Украины, соответственно поездка дело проблематичное. Может вы подскажите как ещё можно поступить в моей ситуации?
This comment was minimized by the moderator on the site
Для того чтобы вам установить связь с данным банком, а именно с тем банком в котором вы оформляли кредит вам надо обратится в главный банк, а именно в тот банк который контролирует все свои дочерние банки. И именно главный банк сможет помочь вам разобраться в данной ситуации и именно он точно держит связь со своими филиалами. Если же у вас это сделать не получится, то придется погашать кредит наличными. Или же ехать в тот город, где вы брали кредит и уже там на месте разбираться в сложившейся ситуации.
This comment was minimized by the moderator on the site
Вполне вероятно, что у Креди Агриколь банка не централизованная система учета и обслуживания клиентов, такая структура существует у многих банков. Единственным минусом такой структуры работы является трудности обслуживания в другом регионе.<br /><br />Я Вам рекомендую для начала обратится в Креди Агриколь банк с заявлением о переводе Вашего кредита и кредитного дела в это отделение. Как правило это займет 2 недели. Затем Вы сможете нормально обслуживаться в отделении.