Добрый день. Меня зовут А.В.Яценко и на данный момент у меня имеется просрочка платежа по . Дело в том, что после получения травмы мне пришлось находиться на стационарном лечении, была сделана операция на ногах (в Польше). Разумеется, на тот момент все финансовые средства были направлены на оплату лечения и очередной платеж был пропущен. Позже оказалось, что сотрудники «Идея банка» регулярно звонят моей сестре (доходит до 20 звонов в день), угрожают, хамят и всячески выносят ей мозг. Сразу же написал в банк на официальном сайте, объяснил всю сложившуюся ситуацию, представил подтверждающие документы и свои контактные данные.
Сотрудники Идея банка, видимо, не читают корреспонденцию, а может просто не хотят входить в положение клиентов и идти им навстречу в решении конфликтов. На мое письмо не ответили, продолжают звонить моей сестре и требовать с нее деньги, хотя к моему долгу она не имеет отношения. Я найду деньги, погашу кредит и отказываюсь в дальнейшем связываться с «Идея банком». Оставлю свой отзыв о работе, об огромной переплате и отношении к клиентам этого банка везде, где возможно: в соц.сетях, на специальных сайтах и среди знакомых.
