Сбербанк без моего согласия установил овердрафт на зарплатной карте

Установка овердрафта на карту банка, даже в Сбербанке, сопровождается подписание документов в котором оговариваются условия использования овердрафта на карте.<br /><br />Есть договора на зарплатные карты, где при первом открытии Вам зарплатной карты устанавливают офердрафт на уровне 0, но с допиской о том, что банк имеент право повысить сумму овердрафта.<br /><br />Найдите первоначальный договор на зарплатную карту и прочитайте его.<br /><br />А вообще, Вы можете не использовать овердрафт на зарплатной карте Сбербанка, а пользоваться лишь своими доступными средствами.

На сколько я помню из моей личной практики работы со Сбербанком, в договоре на приобретение любого их продукта всегда указывается телефон для связи с клиентом. По этому телефону банк информирует клиента о всех изменениях в условиях предоставления услуги, а также о возможности отказаться от этих изменений или решить проблему другим образом. Если говорить о мобильной связи, то это осуществляется путем СМС с номера 9000 (не путать с мобильным банком, номер 900) и в большинстве случаев позволяет сообщить свое решение банку в ответном кодированном сообщении.

Вы не обязаны пользоваться овердрафтом и можете его бесплатно отключить. Если за возможность пользоваться деньгами банка в таком виде не предусматривается установления/повышения платы за обслуживание, то действия банка в принципе правомерны. Да, ставить клиента в известность о любых изменениях условий обслуживания, банк по идее должен, но нужно ведь учитывать, что формулировки договоров составлены таким образом, что их можно трактовать по-разному. То есть даже если есть сомнения в правомерности подключения овердрафта, привлечь банк к ответственности за это вряд ли получится