Почему не отключается услуга смс-оповещения в ВТБ банке, если на карте нет средств и пополнения?

Категория: Другие банки Украины

VTB банк СМСВопрос к ВТБ банку. Карта зарплатная. В определенный момент мое предприятие сменило банк. Естественно, юридически они это все оформили. Но каждый сотрудник не ездил персонально в банк, чтобы закрыть свою карту.

Карты у всех просто остались, пустые, без всякого движения средств на них. Но услуга смс-оповещения не была отключена, и оплата за эту услугу насчитывалась. Через около полугода нам всем звонили и информировали о задолженности перед банком, еще и процентами запугивали. Почему не отключилось автоматически смс-оповещение? О чем меня оповещали, если не было никакого движения средств по карте?

otzyvyКомментарии (12)

Также по данной теме

 

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (3)

  2. #8382
This comment was minimized by the moderator on the site

Все вопросы по зарплатным картам нужно задавать своей организации, так как зарплатную карту открывали они и закрывать их тоже обязаны.<br /><br />Данный пункт прописан даже в договоре на зарплатный проэкт между банком и организацийе.<br /><br />Организация открывает своим сотрудникам зарплатные карты и в случае увольнения обязана изьять у Вас карту и подать в банк заявление на ее закрытие.

  1. Ответ
  2. Поделиться
  2. #8312
This comment was minimized by the moderator on the site

Отказываться от смс-оповещений необходимо в банке, если нет планов пользоваться картой, непременно надо зайти в отделение и решить этот вопрос. Странно конечно, если приходят смс когда нет никакого движения денег по карте, что тогда можно оповещать? Но думаю что специалисты решат этот вопрос объективно, просто надо обратиться.

  1. Ответ
  2. Поделиться
  2. #8308
This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте. Да, перед закрытием стоило лично поехать в банк и закрыть карту, они этим воспользовались и считают вам штрафы, мой совет поехать в банк и разобраться, услуги то не были вам оказаны? Так как за них могут изымать плату, вообще этот вопрос можно легко решить.

  1. Ответ
  2. Поделиться
Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location