Добрый день. Я пользуюсь услугами магазина "Читай - город" в г. Москве. Всегда оплачивала книги картой Сбербанка России на сайте магазина. Сейчас мне надо оплатить заказ . Не получается почему-то . Пишет Произошла ошибка. Банк отклонил операцию Помогите пожалуйста.
This comment was minimized by the moderator on the site
Согласна, есть такой момент, когда есть достаточное количество денег, но оплатить вы не смогли. Подтвердите звонком в колл-центр Сбербанка и добейтесь бесконечного лимита. Я сама сталкивалась и позвонив в колл-центр добилась лимита. Сейчас проблем вообще не вижу. По моему Сбербанк всегда заботится о своих клиентах.
This comment was minimized by the moderator on the site
Мне тоже приходилось звонить в колл-центр при оплате товара в интернете. Операция была недоступна, а средств на карточке при этом было достаточно. Помощь оператора оказалась действенной, на следующей попытке мне пришел код подтверждения. А значит, при необходимости надо звонить, специалисты всегда окажут помощь клиенту банка.
This comment was minimized by the moderator on the site
проблема может быть в лимитах, которые установлены Сбербанком на операции в интернете. У всех банков есть ограничения по разного типа операциям, например на операции в интернете стоит лимит - не более 200 гривен / 500 рублей в день. <br /><br />Данный лимит можно повысить звонком на горячую линию или обратившись в отделение банка. В случае звонка, Вам лимит повысят единоразово, а обратившись в банк, Вы можете поднять лимит навсегда.