Здравствуйте! Скачала приложение Монобанка ,сфотографировала документы одобрили дебетовую карту. Я передумала ее забирать и активировать.Что мне делать в этом случае? Просто не заберать или нужно позвонить на горячую линию?.Не хочу что б моими даными воспользовались.
This comment was minimized by the moderator on the site
Приветствую. Первое. что необходимо сделать- позвонить или написать в поддержку. У них на вайбере чат есть. Второе - самостоятельно подать заявку о закрытии. Информацией банк уже воспользовался. Вы уже сообщили ее. Далее скрывать нет смысла. Ничего не сделают. Даже если вы ее не заберете- карта имеет определенный срок. Она будет деактивированая. Банк продумал такой вариант событий. Думаю, у них ежедневно сотни клиентов не забирают карты после регистрации. Это стандартная ситуация. В поддержке сообщат что делать.